Какие документы нужны для похоронного агента

Содержание
  1. Документы в сфере ритуального обслуживания
  2. К обязательным документам в сфере ритуального обслуживания относятся:
  3. К рекомендательным документам относятся:
  4. «Осознанные похороны»: инструкция и план действий | Милосердие.ru
  5. Личная история, с которой все началось
  6. Приезд «скорой помощи»
  7. Без похоронного агента можно обойтись
  8. Самые серьезные случаи вымогательства денег происходят в морге
  9. Государственный похоронный агент и частный похоронный агент — это разные фигуры
  10. Где купить гроб?
  11. Подготовительные работы на кладбище
  12. Советы адвоката
  13. Этапы организации похорон
  14. Что нужно делать в первую очередь
  15. Порядок действий в морге
  16. Как выбрать ритуальное агентство
  17. Этапы проведения похорон
  18. Документы для захоронения / похорон / кремации
  19. Какие документы необходимы для похорон
  20. Список документов для захоронения на кладбище
  21. Какие документы нужны для получения тела из морга
  22. Документы для захоронения в родственную могилу
  23. Документы для кремации
  24. Документы для получения урны с прахом
  25. Документы для захоронения урны с прахом в колумбарии
  26. Документы для отправки груза 200:
  27. Помощь в сборе документов и ритуальные услуги от Ritual.ru:
  28. Необходимые документы
  29. Какие документы необходимы для похорон
  30. Список документов для захоронения на кладбище:
  31. Какие документы нужны для получения тела из морга:
  32. Документы для захоронения в родственную могилу:
  33. Документы, необходимые для кремации:
  34. Документы для получения урны с прахом:
  35. Документы для захоронения урны с прахом в колумбарии:
  36. Документы для отправки груза 200:
  37. Помощь в сборе документов и ритуальные услуги от Ritual.su

Документы в сфере ритуального обслуживания

Какие документы нужны для похоронного агента

Документы в сфере похоронного обслуживания могут быть:

обязательными или рекомендательными;

относиться к захоронению в землю или кремации; удостоверять личность работников похоронных служб.

К обязательным документам в сфере ритуального обслуживания относятся:

волеизъявление о достойном отношении к телу и памяти умершего (приложение 1);

свидетельское волеизъявление о достойном отношении к телу и памяти после смерти (приложение 2);

счет-заказ на похороны (приложение 3);

удостоверение агента похоронной службы (приложение 4);

удостоверение церемониймейстера (приложение 5);

удостоверение о захоронении (приложение 6);

справка о кремации (приложение 7);

документ на получение праха (приложение 8);

заявление на захоронение (приложение 9);

удостоверение о захоронении урны с прахом (приложение 10);

книга регистрации установки надгробий (приложение 11);

свидетельства о смерти; журнал регистрации кремаций (приложение 12);

регистрационная карточка о кремации (приложение 13);

сопроводительная карточка кремируемого (приложение 14);

книга регистрации захоронений (приложение 15);

регистрационная книга захоронения урн (приложение 16).

К рекомендательным документам относятся:

памятка для комиссии по организации и проведению похорон (приложение 17);

краткие сведения об умершем (приложение 18).

Документы в сфере похоронного обслуживания включают в себя:

Документ на получения праха – справка, включающая название города и крематория, где выполняется кремация, регистрационный номер кремируемого, его фамилию, имя, отчество, возраст, дату кремации, время, когда выдается прах (дни и часы), фамилию, имя, отчество ответственного за получение праха, перечень документов, необходимых для получения праха, срок хранения праха, срок хранения праха в крематории со дня кремации, телефон для справок, фамилию, имя, отчество и подпись представителя администрации крематория.

Документы для захоронений – набор документов, включающий свидетельство о смерти, счет-заказ на похороны, заявление о захоронении, удостоверение о захоронении (удостоверение о захоронении урны с прахом), книгу регистрации установки надгробий.

Документы о кремациях – набор документов, включающий справку о кремации, документ на получение праха, журнал регистрации кремации, регистрационную карточку о кремации и сопроводительную карточку – карточку кремируемого.

[attention type=yellow]

Журнал регистрации кремаций – книга формата A3 (297х420), которая имеется в крематории в единственном экземпляре и может дублироваться только в ЭВМ. Листы журнала нумеруются, журнал прошнуровывается и опечатывается.

[/attention]

Он возобновляется ежегодно, отработанная книга хранится бессрочно в администрации крематория, регистрационные номера возобновляются с № 1.

Каждый лист журнала включает регистрационный номер, фамилию, имя, отчество умершего, сведения о том, кем, где, когда выдано свидетельство о смерти, его номер, время проведения ритуала прощания (дата, часы и минуты), номер ритуального зала крематория, где проходило прощание, фамилию, имя и отчество оформляющего заказ на кремацию.

Заявление о захоронении – бланк, заполняемый лицом, осуществляющим организацию погребения, и включающий фамилию, имя, отчество последнего, место захоронения, дату и подпись заявителя, а также заключение администрации кладбища о возможности захоронения, заверенное подписью администратора с указанием даты.Книга регистрации захоронений – книга, в которой работники конторы кладбища регистрируют каждое захоронение, с указанием фамилии, имени, отчества захороненного, номера квартала, сектора, могилы, даты захоронения.

Книга регистрации установок надгробий – книга, в которой работники конторы кладбища регистрируют установку надгробий.

На обложке книги указываются название города и кладбища, дата начала и окончания записей в ней, которые содержат регистрационный номер, фамилию, имя и отчество захороненного, данные о документе изготовителя надгробия, дату установки надгробия, номера квартала, сектора и могилы (колумбария, его яруса и ниши), данные о материале и размерах надгробия, данные о разрешении на установку надгробия, фамилию, имя, отчество и адрес лица, ответственного за могилу (нишу колумбария).

Регистрационная карточка о кремации – карточка, в которой указаны номер кремации, фамилия, имя, отчество умершего, его возраст, пол и национальность, время кремации, фамилия, имя и отчество лица, получающего прах, его адрес и телефон, а также подпись о получении документа на выдачу праха и дата.

Регистрационная книга захоронения урн – книга, в которой записываются сведения о захоронении урн с прахом, содержащие фамилию, имя, отчество умершего, дату смерти, дату и место кремации, дату захоронения, номера квартала, сектора и могилы, где захоронен прах, или номера яруса и ниши колумбарной стены, фамилию, имя и отчество ответственного за захоронение. Регистрационная карточка кремируемого – карточка, содержащая регистрационный номер, номер ритуального зала, фамилию, имя и отчество, возраст и пол кремируемого, подпись диспетчера.

Сопроводительная карточка – изготавливается из плотной бумаги яркой расцветки. По окончании ритуала прощания после закрытия и опломбирования гроба она прибивается на торец крышки или помещается в специальный карман на обивке гроба (если он предусмотрен).

После этого гроб направляется в кремационное отделение и доставляется к кремационной печи, где сопроводительная карточка снимается с крышки гроба (вынимается из кармана) и помещается в карман на той печи, где производится кремация.

[attention type=red]

По завершении кремации прах выгребается из печи в специальный контейнер, в карман которого из кармана печи перекладывается \”сопроводительная карточка\”. Затем после окончательной подготовки праха (извлечение гвоздей и других магнитоактивных предметов, размол и т.д.) и засыпки его в урну эта карточка также помещается в урну.

[/attention]

Снаружи на урне указывается только регистрационный номер, по которому определяется ее принадлежность. При захоронении урны желательно \”сопроводительную карточку\” из нее не вынимать.

Справка о кремации – справка, в которой указывается название города и крематория, и записано, что тело умершего (фамилия, имя, отчество) предано кремации (дата, число, минуты), а также, что прах выдан для захоронения (место захоронения). Справка подписывается диспетчером крематория и заверяется печатью специализированной службы по вопросам похоронного дела. В ней указываются дата выдачи и телефон для справок.

Счет-заказ на похороны – документ с уголковым штемпелем организации, оформившей заказ, с указанием в правом верхнем углу кода организации, табельного номера агента похоронной службы и телефона для справок.

Счет-заказ включает шесть вертикальных столбцов – номер раздела, код, наименование изделия или услуги (применительно к автотранспортным услугам: указываются дата и время подачи, краткое описание маршрута следования автотранспорта), количество изделий, прейскурант (цена), общая стоимость изделий или услуг.

В горизонтальных строках вносятся принадлежности (похоронные), надмогильные сооружения, автотранспортные услуги (доставка принадлежностей, услуги катафального и пассажирского транспорта), услуги по подготовке тела к захоронению, услуги работников похоронной службы, услуги оркестра, установка надмогильного сооружения, услуги на кладбище (рытье могилы и захоронение) и в крематории (кремация с выдачей праха, предоставление урны для захоронения праха, организация музыкального сопровождения); услуги агента похоронной службы, прочие услуги. Счет-заказ имеет свой номер и в \”шапке\” содержит фамилию, имя и отчество умершего, его возраст (полные годы), дату смерти, серию, номер и дату выдачи свидетельства о смерти, наименование отдела ЗАГСа, выдавшего свидетельство. В конце счета-заказа указаны документы, необходимые в день похорон (свидетельство о смерти, паспорт заказчика, оформленный счет-заказ, удостоверение на могилу, квитанция об оплате родственного захоронения, при отправке цинкового гроба – справка СЭС), а также общая стоимость заказа, подтверждение о получении указанной суммы агентом, банковские реквизиты похоронной службы, подписи заказчика и агента похоронной службы.

Удостоверение агента похоронной службы – книжечка формата 90х60 мм с жесткой обложкой, на которой выполнено тиснение \”Удостоверение агента похоронной службы\”. На стр. 1 указано: \”Специальная служба по вопросам похоронного дела\”, \”Удостоверение агента похоронной службы\”, название города, где эта служба организована. На стр.

2 указаны номера салона-магазина, данного удостоверения, кому оно выдано (фамилия, имя, отчество), до какого времени удостоверение действительно. Данные стр. 2 заверяются подписью директора салона-магазина и печатью. На стр. 3 приклеивается фотокарточка владельца удостоверения размером 30х40 мм, указываются даты его выдачи и продления сроков действия.

В конце приводятся личная подпись агента и телефон салона-магазина.

[attention type=green]

Удостоверение о захоронении – книжечка формата 90х60 мм с жесткой обложкой, на которой имеется тиснение \”Удостоверение о захоронении\”. На стр. 1 указано: \”Специализированная служба по вопросам похоронного обслуживания\”, \”Удостоверение о захоронении\”, название города, где осуществляется захоронение.

[/attention]

На стр. 2 указаны салон-магазин, выдавший удостоверение, кому оно выдано (Ф.И.О), регистрация захоронения кого (Ф.И.О.) произведена, дата захоронения, название кладбища, номера квартала, сектора и могилы.

Приведенные данные заверяются подписью заведующего кладбищем с указанием его фамилии, имени, отчества и печатью. Внизу стр. 2 указывается дата регистрации. На стр.

3-5 приводятся данные об установке и регистрации надгробия, о повторных захоронениях в данную могилу гроба или урны с прахом, о дополнительных надписях на надгробии о повторных захоронениях. В настоящее время может выдаваться электронный вид документа. 

Удостоверение о захоронении урны с прахом – книжечка формата 90х60 мм с жесткой обложкой, на которой выполнено тиснение \”Удостоверение о захоронении урны с прахом\”. На стр. 1 указано: \”Специализированная служба по вопросам похоронного дела\”, \”Удостоверение о захоронении урны с прахом\”, название города, где осуществлено захоронение. На стр. 2 указано, кому (Ф.И.О.

) дано удостоверение о регистрации захоронения урны (с чьим (Ф.И.О.) прахом), на кладбище какого крематория осуществлено захоронение, номера квартала, сектора, могилы, данные о документе о кремации, регистрационный номер кремации. Сведения заверяются подписью заведующего кладбища с указанием его фамилии, имени, отчества и печатью. Внизу стр.

2 указывается дата регистрации. На стр. 3-5 приводятся данные об установке и регистрации надгробия, в случае помещения урны в колумбарий – о регистрации установки урны с прахом в колумбарий (стр. 4) с указанием его номера, номеров яруса и ниши, данные о документе о кремации и регистрационный номер кремации, сведения (стр.

5) об установке и регистрации мемориальной плиты (приводятся номера ниши, яруса и колумбария). Удостоверение церемониймейстера – в точности повторяет \”Удостоверение агента похоронной службы\”, только вместо слов \”Удостоверение агента похоронной службы\” в нем указано \”Удостоверение церемониймейстера\”. 3.5.

К документам, удостоверяющим личность работников похоронных служб, относятся удостоверения агента похоронной службы и церемониймейстера.

Читайте другие публикации на сайте:

Источник: https://www.ritual-uvao.ru/stati/informatsiya/normativno-pravovyie-aktyi-zakonodatelnaya-baza/dokumentyi-v-sfere-ritualnogo-obsluzhivaniya

«Осознанные похороны»: инструкция и план действий | Милосердие.ru

Какие документы нужны для похоронного агента

Варвара Снегирева и Надежда Назарова – авторы нового социального портала «Инструкции для жизни».

Варвара столкнулась с болезнью, а потом и смертью родного человека, и у подруг появилась мысль создать портал советов-инструкций о правилах поведения и алгоритмах действий в разных, в том числе трагических, ситуациях.

 На своем сайте Варвара и ее коллега будут рассказывать о хитростях в самых разных сложных процедурах – от оформления ИПРА до получения положенной по закону бесплатной реабилитационной медицинской помощи.

Личная история, с которой все началось

«В моей семье есть люди с инвалидностью. А дедушка страдал редкой разновидностью паркинсонизма, и болезнь прогрессировала. Оставить мне его было не с кем, я всюду ходила вместе с дедушкой. Как справляться с болезнью Паркинсона, мы не знали», — рассказывает Варвара Снегирева.

Варвара на собственном опыте узнала, когда глубина бытового незнания своих возможностей и законов, окружает больного человека и его родственников. Добиться правильной медицинской и социальной помощи  может только человек, который знает, что ему положено в нюансах и умеет бороться за свои социальные права.

Дедушка Варвары умер – у пожилого мужчины резко остановилось сердце.

Дальнейшие события побудили Варвару создать алгоритм поведения человека, у которого умер близкий.
«Когда человек сталкивается с бедой, у него совершенно нет времени вникать в детали. А в поликлиниках, например, вообще нет никаких четких советов, плакатов, разъяснений.

[attention type=yellow]

Смерть – вообще одна из самых табуированных тем, и при этом одна из самых серьезных в жизни любого из нас, — говорит Варвара Снегирева. – Пожилые люди годами копят себе «на смерть», да и то этих денег подчас не хватает, а после похорон многие семьи долго не могут вылезти из огромных долгов.

[/attention]

Но есть нюансы, знание которых поможет избежать серьезных трат», – подчеркивает Варвара.

Приезд «скорой помощи»

Фото с сайта zt16.ru

Пойдем от ситуации, когда человек умирает в своей квартире, и нужно вызвать «скорую помощь».Врачи «скорой помощи», убедившись, что вернуть человека к жизни невозможно, констатируют смерть – и сообщают в диспетчерскую, фиксируя время установления смерти.

В этом случае в вашу квартиру, по правилам, приедет полиция, чтобы так же зафиксировать смерть человека.

Так же должна приехать  структура «скорой помощи», которая занимается вывозом тела. а именнно представители Отдела учета, анализа смертности и перевозки тел умерших (погибших) граждан в г.Москве.

Далее – умершего везут в морг обычной больницы или же, если есть сомнения в причине смерти (насильственная она или естественная), – в судебно-медицинский морг, где будут делать вскрытие. «Мы просили, чтобы дедушку отвезли в больницу Святителя Алексия, потому что не хотели, чтобы тело вскрывали», — отмечает Варвара.

В случае некриминальной смерти для христиан лучше просить доставить тело в такие больницы, где не делается вскрытие.

Без похоронного агента можно обойтись

«В этот момент – вместе с врачами и полицией – в ваш дом может войти похоронный агент.  Эти люди через информаторов в отделениях полиции и  диспетчерских «скорой помощи», узнают о факте смерти и приходят по адресу, — говорит Варвара.

– К нам тоже пришел агент, и как ни странно, мы не сразу его вообще идентифицировали, потому что полицейские считали, что это кто-то из наших родственников, а мы, поскольку он пришел с полицией, думали, что это сотрудник полиции.

Агент активно принимал участие в беседах, давал советы о вызове понятых, и так далее. Когда мы поняли, что это агент, мы выгнали его из квартиры».

Варвара рекомендует: не идите на поводу у частных похоронных агентов и не верьте их словам, что без них вы не справитесь и «потом будет дороже».

Все делая самостоятельно, многих трат вы сможете избежать.

«Врачи «скорой помощи» даже посоветовали мне выключить телефон на сутки – потому что мой номер уже успел пройти по  базам и теперь нас будут штурмом брать похоронные агенты», — вспоминает Варвара.

Не поддавайтесь уговорам тех, кто пытается вытянуть из вас деньги: все покрывает ОМС
Варвара Снегирева напоминает: уже с момента вывоза тела из квартиры все действия оплачиваются ОМС (обязательной медицинской страховкой).

Самые серьезные случаи вымогательства денег происходят в морге

«Сначала все было по-людски, пока мы не привезли вещи в морг и не начали договариваться о времени, когда мы будем забирать тело. Некий молодой человек, сидевший в кабинете, заявил нам, что пока мы не оплатим услуги морга, нам тело вообще не отдадут».«Будьте внимательны.

В морге очень часто бывает окно или дверь – без всяких табличек – куда вам предложат обратиться. Там вам и скажут, что нужно оплатить «подготовку тела». Это частная фирма, — рассказывает Варвара.

– В итоге вам говорят, что пока вы не заплатите за «косметику» или бальзамирование (просят обычно от 6 тысяч до 25 000 рублей), вам не выдадут тело».

Эксперт предупреждает: во-первых, по закону, в морге тело может храниться в течение недели бесплатно, это время дается вам на подготовку похорон. Во-вторых, очень важно – да и не только в ситуации похорон, но всегда – иметь при себе телефон ОМС, в данном случае – московской страховой системы, куда сразу нужно звонить при любых попытках вымогательства.

Контактный телефон по Москве (495) 952-93-21.

Никакие «услуги по подготовке тела» вы оплачивать не обязаны. Услуги морга в пределах примерно 11-15 тысяч рублей компенсируются за счет ОМС.

[attention type=red]

Иногда навязываются лишние услуги. Скажем, бальзамирование нужно в случае криминальной или давней смерти, в обычном случае оно не обязательно.

[/attention]

«Я позвонила в ОМС и  детально рассказала обо всем, что мне предлагали сделать и оплатить в морге. Женщина на том конце провода попросила передать трубку «сотруднику морга» и дальше общалась с ним. После этого все вопросы отпали», — говорит Варвара Снегирева.

Хотя после таких действий морг попытался угрожать родственникам срывом похорон. Однако и с подобным произволом структуры ОМС могут разобраться  даже постфактум.

Государственный похоронный агент и частный похоронный агент — это разные фигуры

Со справкой из морга нужно отправляться в МФЦ – Центры госуслуг. Теперь эти учреждения занимаются всеми документами, в том числе и выдают свидетельство о смерти (раньше это входило только в компетенцию ЗАГСа).

Варвара Снегирева отмечает, что можно сразу обратиться в свой районный отдел соцзащиты, и там использовать услугу государственного похоронного агента. Он выполняет свои обязанности за счет государства.

Это избавит вас от многих бюрократических проблем и хождения по инстанциям – можно будет в эти трудные дни посвятить себя другим делам. Но — государственный похоронный агент положен только  незащищенным слоям населения.

Если вы хоронили пожилого человека, или инвалида, или в вашей семье низкий доход, то после похорон со всеми чеками можно обратиться в районное управление социальной защиты или МФЦ и попросить материальную помощь. Как отмечает Варвара Снегирева, вам могут компенсировать еще около 15 тысяч рублей.

Где купить гроб?

Фото с сайта yarcom.ru

Можно сэкономить и на покупке гроба. Чаще всего эту  гробы продают при моргах, только втридорога. Варвара предлагает воспользоваться предложениями и услугами сервиса avito, например.
Точно так же и с транспортом. Его так же можно найти в интернете или заказать, как такси, через диспетчерскую службу.

Подготовительные работы на кладбище

«Дальше все зависит от того, есть ли у вас место на кладбище. Справочная ГУП «Ритуал», учреждения, которое заведует практически всеми московскими кладбищами, работает круглосуточно, и там можно узнать всю необходимую информацию.

Стоит знать, что пожилым людям или инвалидам могут помочь с проездом по территории кладбища до участка захоронения. В социальный пакет, который оплачивается от государства, входит в том числе гроб, автобус, памятник, подготовка могилы», — отмечает Варвара Снегирева.

Но все это действует только на территории Москвы.

11 тысяч рублей компенсирует Москва, а еще около 5 тысяч рублей выдает Пенсионный фонд.

Если у вас место на кладбище в Подмосковье, нужно брать документы на компенсацию в размере около 15 000 рублей. В этом случае, из собеса вам придется пойти еще на почту или в Пенсионный фонд за деньгами. Лучше на почту, тогда Вы получите деньги сразу, а Пенсионный фонд отправит их на счет значительно позже.

Размер пособия на погребение:

Порядок назначения и выплаты пособия на похороны регламентируется Федеральным законом от 12.01.1996 № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле». C 1 января 2021 года размер пособия на погребение составляет 5277 рубля 28 коп.

, в местностях, где применяется районный коэффициент к заработной плате, социальное пособие на погребение выплачивается с учетом этих коэффициентов.В некоторых регионах РФ назначается дополнительная выплата к социальному пособию на погребение (например, для г.

Москва выплата составляет 11 000 рублей)В случае смерти инвалида или участника Великой Отечественной войны 1941-1945 гг., в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 01.11.2011 №514-ПП с 1 января 2012 г. вводится новая городская мера поддержки. Максимальный размер компенсации 38400 руб.

Пособие выплачивается одному из родственников, взявшему на себя обязанность осуществить погребение, независимо от степени родства, а если таковые отсутствуют, то знакомые либо коллеги.

Для оформления разрешения для захоронения:

Гербовое свидетельство, подтверждающее факт смерти человека;удостоверение, выданное на могилу. В нем имеются данные о хозяине могилы;Паспорт хозяина могилы;

Счет-заказ на приобретение ритуальных принадлежностей.

 Для оформления кремации:Гербовое свидетельство, подтверждающее факт смерти человека;счет-заказ на приобретение ритуальных принадлежностей;Паспорт умершего:Квитанцию, которая подтверждает оплату родственниками кладбищенских услуг по захоронению урны;

Заявление, написанное ответственным или доверенным лицом на то, что урна будет захоронена в другом месте (при необходимости).

Для оформления пособия на похороны:Заявление, оформленное по форме;Внутренний паспорт;Справку, подтверждающую смерть;Трудовую книжку или другое документальное свидетельство отсутствия Трудовой деятельности на момент смерти (справка из ПФ или с места жительства);

Справку с кладбища, с указанием номера могилы.

Советы адвоката

Адвокат Иван Хапалин, адвокатская палата города Москвы:
Мошенничество в ритуальной сфере — явление не новое. Ритуальный бизнес является одним из самых прибыльных, а оглушенные горем родственники умершего готовы заплатить любые деньги, чтобы достойно проводить в последний путь близкого человека.

Следствием мошеннических действий ритуальных агентств могут быть совершенно разные последствия: от больших финансовых потерь до полного срыва похоронного процесса.

В большинстве случаев агенты ритуальных служб представляются родственникам покойного, находящимся в подавленном состоянии и не способных адекватно воспринимать действительность, сотрудниками общественных учреждений, социальных служб, государственных структур (фондов) и т.д.

[attention type=green]

Затем они предлагают похоронные услуги по завышенным ценам. Как правило, близкие покойного не имеют желания ругаться или торговаться с агентом, а последний не предоставляет каких-либо фактических гарантий качества выполнения услуг.

[/attention]

Еще одной формой мошенничества являются постоянные телефонные звонки от «государственных», «бесплатных», «управных» и другого рода агентов, поступающие в течение нескольких часов на домашний телефон.

А если ваш близкий человек скончался дома – с предложением срочного приезда агента и проведения всех нужных консультаций.

Необходимо иметь в виду – никакие представители государственных структур не звонят и тем более не выезжают на дом бесплатно и сразу!

Данное явление лишь свидетельствует о коррумпированности в органах полиции и медицинских учреждений, которые «продают» информацию об умерших за определенное вознаграждение.

Стоит отметить участившийся вид мошенничества  — оформление кредита на умершего человека.

Это происходит, когда недобросовестный агент забирает у родственников паспорт умершего — якобы для оформления похорон. А несколько месяцев спустя родственники получают уведомление из банка о необходимости погашения кредитных обязательств на имя умершего.

Ни в коем случае нельзя отдавать паспорт покойного посторонним людям!
Зачастую заявленная ранее агентом смета вырастает в день похорон в несколько раз, а так как процесс уже запущен, у родственников не остается другого выхода, чем оплатить все по вновь заявленному тарифу.

[attention type=yellow]

Также имеет место быть тот факт, когда мошенник, указав заранее в смете всё самое лучшее и дорогое, по факту предоставил более дешёвый товар и услугу, ссылаясь на независящие от него непредвиденные обстоятельства.

[/attention]

Также часто бывают случаи, когда мошенники несколько раз продают ритуальные товары (например, дорогие гробы в случаях кремации).
Бесспорно, похоронные хлопоты – одни из самых тяжелых в жизни человека, и, действительно, иногда проще заплатить деньги профессионалам, чем в подавленном состоянии пытаться что-то сделать самим.

 Чтобы не стать жертвой мошенников, необходимо придерживаться нескольких простых правил:• не принимайте решение о выборе агента сразу,• если вы все же решили воспользоваться услугами коммерческого агента, попросите прайс, изучите цены и запишите все, что вы собираетесь заказать,• попросите предоставить вам проект договора и внимательно его прочитайте перед подписанием,• не отдавайте документы покойного посторонним людям,• при расхождении в качестве и цене оплаченных и фактически оказанных услуг требуйте осуществить перерасчет. Желательно, если данную процедуру проконтролирует кто-то из близких. Не поддавайтесь на ложное сочувствие и сострадание агентов ритуальных служб, они хорошие психологи, войти в доверие – одна из составляющих их работы.• распределите роли по организации и контролю за процессом между родственниками, желательно, не самыми близкими, а теми, кто способен хладнокровно мыслить,

• воспользуйтесь рекомендациями знакомых, кто уже сталкивался с подобной ситуацией, не стесняйтесь попросить совета.

Категории: Мошенничество, Пособия, Смерть, Социальная помощь Присоединяйтесь к нам

Источник: https://www.miloserdie.ru/article/osoznannye-pohorony-instruktsiya-i-plan-dejstvij/

Этапы организации похорон

Какие документы нужны для похоронного агента

Похороны в России не принято организовывать заранее, выбирая , какими будут гроб, памятник или музыка на похоронах. Поэтому заказ ритуальных услуг происходит уже после того, как из жизни ушел близкий человек. В этот момент не принято торговаться, искать лучшие предложения, задумываться о целесообразности тех или иных услуг. Организация похорон, как правило, проходит в спешке.

Что нужно делать в первую очередь

Если обнаружено тело без признаков насильственной смерти, вызывается врач из участковой поликлиники или «скорая». Затем, после вашего звонка, приезжает участковый. Только после этого возможна перевозка тела в морг. Обычно она осуществляется бесплатно (если вы не пользуетесь услугами частных фирм).

Уже на этом этапе вам, как правило, поступят предложения от нескольких «проверенных» ритуальных агентов. Соглашаться на них не стоит, потому что услуги обойдутся вам на несколько десятков тысяч рублей дороже (за эти деньги куплена информация о смерти вашего близкого, и их предстоит вернуть).

Гарантий от таких назойливых агентов вы тоже, скорее всего, не получите.

Порядок действий в морге

Когда тело перевозится в морг, родственники должны получить там справку о смерти. За день до похорон нужно привезти вещи для одевания покойного (список и режим их приема не забудьте уточнить на месте). В морге предлагаются как бесплатные (обмывание, одевание, укладывание в гроб), так и платные (все остальные услуги).

Вместе с работником на месте вы определяете список того, что необходимо выполнить за деньги: побрить, закрыть рот и глаза, сделать прическу, забальзамировать, заморозить или устранить какие-то видимые недостатки — все это называется санитарной обработкой тела.

Стоимость услуг оговаривается индивидуально, и никто не вправе заставлять вас их заказывать.

Обычно в морге вам в очередной раз предложат заказать ритуальные услуги в расположенном в том же здании похоронном агентстве. Там вы можете заказать и услуги агента, заполняющего документы, и приобрести товары для погребения. Стоит отметить, что в этом случае вам придется переплатить за похороны 20-50% из-за отсутствия у местного агентства конкуренции.

Как выбрать ритуальное агентство

После первой поездки в морг настает время выбора ритуального агента. Лучше всего встречаться с ним на нейтральной территории, а выбирать самостоятельно, опираясь на отзывы. Наверняка ваши друзья или родные имели подобный опыт, и могут подсказать вам фирму, работой которой они остались довольны.

Зачастую можно найти полезные отзывы в интернете, на местных форумах и сайтах. После того, как вы выбрали ритуального агента, необходимо заключить с ним договор и выбрать необходимые вам услуги. Следите, чтобы в договоре были прописаны все пункты с указанием цены.

В процессе правильно организованных похорон не должно возникать моментов, что кому-то придется доплатить «на руки», эти деньги обычно с вас требуют незаконно. Вы можете заказать в агентстве только ритуальные услуги, а сбором документов заняться самостоятельно.

Предварительно честно оцените свои возможности, что для вас в момент организации похорон важнее — время и силы или возможность немного сэкономить.

Если у вас нет заранее купленного участка на кладбище, стоит подъехать на место и осмотреть предлагаемые варианты. Чаще всего администрация предлагает уже подготовленные места — более качественные и удобно расположенные, чем бесплатные.

Покупать ли такие варианты (услуги, как называют их на кладбище), каждый решает сам. На открытом для захоронений кладбище по закону такого «разделения» быть не должно.

Платными являются только «родовые» захоронения на переполненных, уже закрытых для массовых захоронений кладбищах.

Этапы проведения похорон

Сразу после смерти близкого нужно определиться с выбором способа захоронения. От этого зависит набор ритуальных услуг и даже дата возможного захоронения (например, прах после кремации можно забрать только через трое суток).

С ритуальным агентом нужно обсудить и особенности похорон, связанные с национальными или религиозными традициями, количество людей на похоронах и поминках. Прощание можно провести в зале при морге, в специальных залах или даже по месту работы усопшего.

Важно определить, будет ли проводиться отпевание (очное, заочное) и где оно будет проходить (в морге, в крематории, в часовне при кладбище и т.д.).

[attention type=red]

Большинство похорон заканчиваются поминками в кафе или ресторане, но некоторые предпочитают проводить их дома в целях экономии. Не забудьте также о том, что заказанные ритуальные принадлежности нужно доставить к месту проведения похорон. Если вы хотите сделать это самостоятельно, заложите время на оформление пропуска в офисе компании, чтобы проехать к месту производства.

[/attention]

В зависимости от множества вышеперечисленных факторов нужно рассчитать количество и маршрут ритуального транспорта.

Не забудьте также о том, что потребуется бригада грузчиков (закажете ли вы ее в агентстве, наймете по объявлению или составите из числа коллег и знакомых) — в любом случае для нескольких человек необходимо предусмотреть место в машине сопровождения или катафальном автобусе.

Источник: https://balashiha.mosgupritual.ru/poleznaya-informatsiya/etapy-organizatsii-pohoron/

Документы для захоронения / похорон / кремации

Какие документы нужны для похоронного агента

Смерть человека – не только беда для близких, но и сложная задача по организации погребения.

Документы для кремации, для захоронения урной или гробом, для получения справок о смерти, для транспортировки «груза 200» – вот базовый, но неполный список документов, которые нужно оформить и получить.

Из-за запутанности бюрократических процедур, не имея опыта, быстро и в срок собрать нужные документы для захоронения и похорон бывает сложно.

Какие документы необходимы для похорон

Документы различаются в зависимости от ситуации и способа погребения. Например, для морга, крематория и кладбища набор бумаг отличается.

Список документов для захоронения на кладбище

Один из самых часто возникающих вопросов при организации погребения – «Какие документы необходимы для похорон?». Обычно под ними подразумевают справки, требуемые для погребения на новом могильном участке. В их число входят:

  • Гербовое свидетельство о смерти: выдает МФЦ на основании медицинского свидетельства о смерти, полученного в морге.
  • Паспорт или удостоверение личности организатора похорон со стороны умершего.
  • Договор на оказание услуг с ритуальной службой, которой вы поручили организацию погребения.
  • Кассовый чек или форма БО-13 (заказ-наряд на похоронные услуги/товары): выдает ритуальная служба, которой вы поручили организацию погребения.

Документы в морг для получения медицинского свидетельства о смерти

Чтобы получить медицинское свидетельство о смерти в морге нужно предоставить в больницу или морг пакет документов:

  • Паспорт или удостоверение личности организатора похорон со стороны умершего.
  • Паспорт или удостоверение личности умершего.
  • Полис обязательного врачебного страхования (ОМС) умершего.

Может потребоваться амбулаторная карта умершего – выдается в больнице по месту прописки.

Какие документы нужны для получения тела из морга

Чтобы забрать тело из морга, требуется набор документов:

  • Паспорт или другое удостоверение личности организатора похорон со стороны умершего.
  • Гербовое свид-во о смерти: выдает МФЦ на основании медицинского свид-ва о смерти.
  • Кассовый чек или форма БО-13 (заказ-наряд на похоронные услуги/товары): выдает ритуальная служба, которой вы поручили организацию погребения.

Документы для захоронения в родственную могилу

Документы для родственного захоронения отличаются от тех, которые нужны для оформления погребения в новую могилу. Чтобы провести родственное подзахоронение или погребение в родовою (семейную) могилу, потребуются следующие документы:

  • Гербовое св-во о смерти: выдает МФЦ.
  • Паспорт или удостоверение личности организатора похорон со стороны умершего.
  • Договор на оказание услуг с ритуальной службой, которой вы поручили организацию погребения.
  • Кассовый чек или форма БО-13 (заказ-наряд на похоронные услуги/товары): выдает ритуальная служба, которой вы поручили организацию погребения.
  • Паспорт захоронения (удостоверение о захоронении):
  • в случае родового захоронения выдается при покупке семейного (родового) участка на открытом аукционе Департамента торговли и услуг г. Москвы или напрямую в Департаменте торговли и услуг г. Москвы в случае экстренной ситуации;
  • в случае родственного подзахоронения паспорт захоронения хранится у ответственного за могилу.
  • Документы, удостоверяющие родство умершего с уже захороненным в случае родственного подзахоронения: св-во о браке, св-во о рождении, решение суда об усыновлении, решение суда о признании родства и т.д.

Документы для кремации

Если тело умершего кремируют, его близким потребуется комплект документов:

  • Гербовое свид-во о смерти: выдает МФЦ.
  • Паспорт или удостоверение личности организатора похорон со стороны умершего.
  • Договор о проведении кремации останков умершего и квитанция об оплате услуг крематория: выдает крематорий, где производится кремация.
  • Справка «о не возражении против кремации» от следственного комитета РФ: необходима только в том случае, если смерть наступила не из-за болезни или естественных причин; выдается местным отделом СК РФ.

Документы для получения урны с прахом

Чтобы забрать урну с прахом из крематория, нужны документы:

  • Гербовое свид-во о смерти: выдает МФЦ.
  • Паспорт или удостоверение личности организатора похорон со стороны покойного.
  • Форма БО-13, выдает ритуальная служба, которой вы поручили организацию погребения
  • Справка о кремации: выдает крематорий после кремации.

Документы для захоронения урны с прахом в колумбарии

Как и в случае похорон гробом, для захоронения урны с прахом необходимо предоставить определенный набор документов:

  • Гербовое св-во о смерти: выдает МФЦ.
  • Паспорт или удостоверение личности организатора похорон со стороны покойного.
  • Справка о кремации: выдает крематорий.

Документы для отправки груза 200:

Для отправки груза 200 потребуется комплект документов:

  • Гербовое св-во о смерти: выдает МФЦ.
  • Справка от санитарно-эпидемиологической службы: выдает СЭС.
  • Справка о бальзамировании тела: выдает морг.
  • Справка о герметичности опайки цинкового гроба: выдает ритуальная служба, проводившая опайку гроба.
  • Справка об отсутствии посторонних предметов в гробу: выдает ритуальная служба, проводящая опайку гроба.
  • Разрешение на транспортировку тела

В случае транспортировки «груза 200» через границу РФ требуются:

  • Таможенная декларация
  • Паспорт и билет сопровождающего лица
  • Разрешение от уполномоченных органов принимающей стороны
  • Нотариально заверенный перевод полного пакета документов на язык страны прибытия

Помощь в сборе документов и ритуальные услуги от Ritual.ru:

Городская похоронная служба Ritual.ru поможет собрать пакет документов для организации погребения.

Консультации по документам и ритуальным услугам оказываются бесплатно по телефону круглосуточной горячей линии городской службы +7 (495) 100-3-100.

Возможно, вам будет интересно:

Источник: https://ritual.ru/poleznaya-informacia/dokumenty-dlya-zakhoroneniya-pokhoron-krematsii/

Необходимые документы

Какие документы нужны для похоронного агента

Перед проведением церемонии предания земле необходимо получить на руки утверждённые нормативными актами Российской Федерации документы для захоронения и похорон.

Документы для кремации те же самые, плюс волеизъявление умершего на совершение обряда сожжения.

В случае, если не существует выраженной в письменной форме воли усопшего, право на выбор формы захоронения могут осуществлять близкие или лица, ответственные за организацию похорон.

Какие документы необходимы для похорон

Следует знать, что перед тем, как обращаться к администрации некрополя или колумбария и договариваться по поводу погребения, нужно иметь на руках все требуемые бумаги. Какие документы необходимы для похорон, зависит от выбранной формы погребения.

Список документов для захоронения на кладбище:

Также необходимо учитывать, где состоялась кончина близкого человека. Если это произошло в домашних условиях или в общественном месте, дирекция кладбища может потребовать ещё справку из полиции о ненасильственной кончине.

Для своевременного получения медицинского свидетельства о смерти следует заранее знать, какие документы привезти с собой в морг:

  • Удостоверение личности, взявшего на себя ответственность за погребение (паспорт, военный билет и т.п.).
  • Удостоверение личности умершего.
  • Полная амбулаторная карта (при наступлении смерти в домашних условиях или общественном месте).
  • Страховой медицинский полис усопшего.

Какие документы нужны для получения тела из морга:

Для получения тела из морга и ускорения данной процедуры приводим перечень, какие нужны документы:

  • Удостоверение личности, взявшего на себя ответственность за погребение (паспорт, военный билет и т.п.).
  • Полученное свидетельство о смерти.
  • Квитанция-договор на заказ похоронных услуг.

Документы для захоронения в родственную могилу:

Документы для родственного захоронения предполагают, что умерший состоит в близком родстве с одним или несколькими погребёнными ранее на данном месте. Либо, если участок был приобретён недавно, является его полноправным владельцем или родственником такового.

  • Полученное свидетельство о смерти.
  • Квитанция-договор на заказ похоронных услуг.
  • Удостоверение личности, взявшего на себя ответственность за погребение (паспорт, военный билет и т.п.).
  • Удостоверение на могилу, куда будет осуществляться погребение.

Документы, необходимые для кремации:

Для проведения кремации необходимы следующие документы:

  • Квитанция-договор на совершение обряда сожжения.
  • Полученное свидетельство о смерти.
  • Удостоверение личности, забирающего урну с прахом.

Документы для получения урны с прахом:

Для получения урны с прахом не обязательно приходиться умершему родственником. Главное – заранее оговорить, кто явится в крематорий и принесёт документы.

  • Полученное свидетельство о смерти.
  • Удостоверение личности, забирающего урну с прахом.
  • Справка о кремации. При последующем захоронении на кладбище на ней должна быть соответствующая отметка.

Документы для захоронения урны с прахом в колумбарии:

Урны с прахом также можно размещать в колумбарии. Для подобного захоронения следует иметь при себе документы:

  • Полученное свидетельство о смерти.
  • Удостоверение личности, взявшего на себя ответственность за погребение (паспорт, военный билет и т.п.).
  • Справка о кремации в двойном экземпляре.
  • Удостоверение на пустующую нишу в колумбарии.

Документы для отправки груза 200:

Для отправки груза 200 потребуется следующий комплект документов:

  • Полученное свидетельство о смерти.
  • Справка из СЭС, разрешающая перевозку тела.
  • Справка об отсутствии посторонних предметов в гробу.
  • Транспортная накладная и билет сопровождающего лица (в случае отправки ж/д транспортом или самолётом).

Помощь в сборе документов и ритуальные услуги от Ritual.su

Городская служба Ritual.su оказывает помощь в сборе необходимых документов для совершения захоронения и другие похоронные услуги. За долгие годы нашей работы в ритуальной сфере мы поддержали в трудный час сотни близких и родственников людей, умерших в Москве и МО. Работаем строго по прайсу, установленному администрацией столицы.

Наши сотрудники готовы проконсультировать по любым вопросам, связанным с церемонией погребения, по телефону 8 (495) 250-31-00. Звоните нам круглосуточно.

Правовая информация

Подробнее

Источник: https://ritual.su/poleznaya-informacia/neobkhodimye-dokumenty/

Законы
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: