Почему в алиэкспрес через телефон не иогу оплатить товар

Содержание
  1. Как оплатить товар на Алиэкспресс через телефон. Оплата покупок на Алиэкспресс с баланса мобильного телефона
  2. Какие операторы мобильной связи работают по оплате с Алиэкспресс
  3. Плюсы оплаты покупки с Алиэкспресс через телефон
  4. Минусы оплаты покупки с Алиэкспресс через телефон
  5. Как оплатить заказ с Алиэкспресс через телефон — пошаговая инструкция
  6. Возможные ошибки при оплате покупок с Алиэкспресс через телефон
  7. Если заказ не выполнен, выигран спор, как и куда вернутся деньги
  8. Проблемы при оплате с мобильного на АлиЭкспресс. | АliSovet.ru – товары из Китая. Советы покупателям
  9. На счету мобильного достаточно денег, но платеж не проходит?
  10. Отказано в списании средств со счета абонента
  11. При оплате с мобильного приходит сообщение, что сервис недоступен
  12. При оплате с мобильного не приходят SMS
  13. Куда вернутся деньги, если оплачивал с мобильного?
  14. AliExpress: оплата с телефона (мобильный платеж)
  15. 1. Общие сведения
  16. 2. Преимущества оплаты на AliExpress с телефона
  17. 3. Недостатки оплаты на AliExpress с телефона
  18. 4. Комиссия при оплате на AliExpress с телефона
  19. 5. Возврат денег в случае отмены заказа или спора
  20. 6. Как оплатить заказ на AliExpress с телефона
  21. Не приходит SMS-сообщение после нажатия кнопки «Отправить SMS»
  22. После оплаты пришло SMS-сообщение: «Оплата прошла успешно. Ожидайте доставки заказа», но в статусе заказа по-прежнему «Ожидание оплаты»
  23. После отправки SMS-сообщения для подтверждения платежа приходит ответ: «Недостаточно средств на счете телефона»
  24. После отправки SMS-сообщения для подтверждения платежа приходит ответ: «Платеж не прошел. Отказано в списании средств со счета»
  25. Как оплачивать на Алиэкспресс через телефон
  26. Как оплатить покупки через телефон с помощью SMS на Алиэкспрессе
  27. Какие есть ограничения на покупки через телефон
  28. Вопросы, которые могут возникнуть в ходе оплаты на Алиэкспрессе через телефон
  29. Пишет что недостаточно денег на счету
  30. Не могу оплатить, оплата блокируется
  31. Сервис недоступен или другие проблемы
  32. Куда вернуться деньги при оплате с мобильного, если пришел бракованный товар или посылка не пришла вообще?
  33. Как оплатить с телефона заказ на Алиэкспресс
  34. Особенности заказа и оплаты
  35. Пошаговая инструкция
  36. Какие бывают ошибки и проблемы при оплате через мобильный

Как оплатить товар на Алиэкспресс через телефон. Оплата покупок на Алиэкспресс с баланса мобильного телефона

Почему в алиэкспрес через телефон не иогу оплатить товар

Российские покупатели Алиэкспресс наряду с оплатой своих приобретений с электронных кошельков и карт могут рассчитываться через сотовые телефоны.

Мобильный платёж оптимален, если вы опасаетесь сообщать платежные реквизиты при заказах онлайн. Также платить с телефона удобно, когда на карте нет требующейся суммы, а на мобильном балансе она имеется.

О том, какие операторы сотовой связи предоставляют услугу, как провести мобильный платёж на AliExpress правильно — расскажем в статье.

Какие операторы мобильной связи работают по оплате с Алиэкспресс

Рассчитываться посредством мобильных платежей на Алиэкспресс могут клиенты четырех сотовых операторов: Билайн, Мегафон, МТС и TELE2.

Несмотря на то, что Билайн и МТС работают и в других странах бывшего СНГ, услуга «Мобильный платёж» для заказов с китайского сайта на сегодня доступна только россиянам.

Каковы основные условия оплаты покупок на AliExpress через SIM-карты этих телефонных компаний?

Билайн. Адрес официального сайта — http://beeline.ru/.

  • комиссия за услугу «Мобильный платёж» на AliExpress — 3,9% от суммы оплаты;
  • SMS c контрольным кодом вашего заказа — бесплатно;
  • проверка баланса мобильного счета Билайн — *102#;
  • телефон сервиса поддержки — 8 800 700 06 11.

Мегафон. Официальный сайт компании — https:/megafon.ru/.

  • комиссия за услугу «Мобильный платёж» на AliExpress — 1,95% от суммы покупки;
  • SMS c контрольным кодом вашего заказа — бесплатно;
  • информация о балансе мобильного счета Мегафон — *105#;
  • телефон сервиса поддержки — 8 800 550 05 00.

МТС. Сайт мобильного оператора — www.mts.ru/.

  • комиссия за услугу «Мобильный платёж» на AliExpress — 0%;
  • SMS c контрольным кодом подтверждения вашего заказа — бесплатно;
  • проверка баланса мобильного счета МТС — *100#;
  • телефон службы поддержки — 8 800 250 08 90.

TELE2. Адрес сайта компании — https://tele2.ru/.

  • комиссия за услугу «Мобильный платёж» на AliExpress — 2,45%;
  • SMS c контрольным кодом подтверждения заказа — бесплатно;
  • информация о балансе вашего мобильного счета TELE2 — *100#;
  • телефон сервиса поддержки — 8 880 555 06 11.

Важно: рассчитываться с Алиэкспресс телефонным платежом могут владельцы сотовых номеров с предоплатной системой пополнения. Этот вариант оплаты заказов на китайском ресурсе доступен только физическим лицам.

Плюсы оплаты покупки с Алиэкспресс через телефон

  • мобильные платежи безопасны — для этого способа расчета на Алиэкспресс не требуются PIN-коды, реквизиты банковских карт и личные данные;
  • выбирая оплату со счета телефона, вы экономите время — при оформлении покупки не нужно заполнять бланк платежа вручную, SMS для подтверждения оплаты система онлайн-гипермаркета запрашивает автоматически;
  • расчет с баланса сотового телефона — оптимальный выход, если на счету электронного кошелька или платежной карты нет или недостаточно для оплаты товаров средств, если доступ к интернет-банку по каким-то причинам невозможен;
  • для мобильных платежей нет необходимости хранить на балансе телефона крупные суммы — вы можете легко пополнить счет SIM-карты удобным способом непосредственно перед оформлением покупки.

Минусы оплаты покупки с Алиэкспресс через телефон

  • приобретать понравившиеся вещи в кредит при оплате через сотовый телефон вы не сможете — если мобильные операторы связи пополняют баланс в долг, то на весьма ограниченные суммы;
  • средства, хранящиеся на мобильном балансе, недостаточно защищены — при утере телефона вашими деньгами могут воспользоваться посторонние;
  • при слабом сигнале сотовой связи и внешних помехах могут возникнуть проблемы с SMS-подтверждением оплаты — покупку придется отложить или найти альтернативный вариант расчета с AliExpress.

Как оплатить заказ с Алиэкспресс через телефон — пошаговая инструкция

Шаг 1. Оформите условия покупки, как обычно. Отметьте нужный цвет и прочие характеристики товара, если продавец предлагает выбор. Узнайте, какая почтовая компания будет доставлять ваш заказ по умолчанию.

Обратите внимание: при нажатии небольшой стрелки в строке «Доставка» открывается таблица. Здесь можно выбрать другой почтовый сервис с более подходящими условиями.

Чтобы продолжить оформление заказа, нажмите «Купить сейчас».

Шаг 2. Укажите, по какому из ранее использовавшихся вами на Алиэкспресс адресов должна быть доставлена покупка. Если нужно, оформите бланк с другим адресом. Нажмите «Сохранить» и прокрутите вкладку вниз.

Шаг 3. Проверьте бланк заказа и итоговую сумму платежа. Убедитесь, что на вашем телефонном балансе достаточно средств, чтобы оплатить товар, его доставку и комиссию оператора за мобильный платёж. Для продолжения кликните «Подтвердить и оплатить».

Шаг 4. На странице «Платёж» выберите «Другие способы оплаты>». На открывшейся вкладке вначале укажите страну доставки — Russia, а затем способ оплаты — «Мобильный платёж».

[attention type=yellow]

Шаг 5. В загруженном системой списке выберите своего оператора связи. Заполните поле «Ваш мобильный номер». Кликните «Отправить SMS».

[/attention]

Дождитесь сообщения от вашего оператора сотовой связи. Подтвердите платёж на AliExpress ответным SMS-месседжем с кодом или текстом любого содержания. Как правило, зачисление происходит мгновенно либо в течение нескольких минут. Если ваша оплата проведена успешно, на мониторе появится соответствующее сообщение системы Алиэкспресс. После этого заказ можно считать оформленным.

Возможные ошибки при оплате покупок с Алиэкспресс через телефон

Если с мобильной оплатой заказа на Алиэкспресс возникли проблемы, система также уведомит вас об этом.

Причины неудачного мобильного платежа могут быть следующими:

  • в бланке платежа по ошибке отмечен другой оператор связи;
  • неправильно введен код страны, в которую должна быть доставлена посылка;
  • покупатель сообщил некорректный телефонный номер либо вписал его с лишними пробелами между цифрами;
  • неверно указана страна-получатель — мобильный платёж на AliExpress доступен только для заказов с доставкой в РФ;
  • на балансе SIM-карты недостаточно средств для расчета за выбранный товар;
  • мобильный счет заблокирован, пользователь установил лимит по онлайн-платежам;
  • для сотового номера не подключены услуги SMS-информирования и подтверждения транзакций;
  • сигнал сотовой связи в момент оплаты отсутствует либо он недостаточно качественный.

Если заказ не выполнен, выигран спор, как и куда вернутся деньги

Каждому пользователю Алиэкспресс, независимо от того, какой способ расчета за свои покупки он выбирает, гарантирован полный или частичный возврат платежа, если условия торговой сделки не выполнены. По правилам действующей на китайском ресурсе программы «Защита покупателя», вы можете открыть спор и потребовать возврата денег в следующих случаях:

  • если заказ не отправлен продавцом;
  • если посылка с покупкой не доставлена в обещанные сроки;
  • если получен не тот товар, который оплачен покупателем на Аликэспресс;
  • если качество доставленной продукции не устраивает пользователя;
  • если полученный товар недоукомплектован либо не соответствует описанию в каталоге;
  • если вместо оригинального изделия продавец отправил подделку и т. п.

Как начать спор:

1. Откройте список оплаченных покупок «Все заказы» в своем персональном кабинете на AliExpress. Для этого под ником покупателя нажмите «Мой Алиэкспресс» => «Мои заказы».

2. Найдите в перечне заказ, по которому намерены потребовать возврат. Кликните «Открыть спор» — клавиша размещена справа от названия товара. Повторно подтвердите желание начать спор на следующей вкладке.

3. В открывшейся форме сообщите, какую компенсацию вы требуете: полную или частичную, с возвратом оплаченного вами товара или без.

4. Укажите сумму возврата, которую рассчитываете получить. Коротко объясните, по какому поводу открываете диспут. В качестве доказательств добавьте несколько фото, на которых отчетливо виден брак или несоответствие присланного продавцом товара описанию. Нажмите «Отправить».

Информация о начатом вами споре будет отправлена продавцу и в службу поддержки клиентов. Обычно продавцы Алиэкспресс стараются как можно скорее уладить проблему в переписке с покупателем и найти компромисс.

В случае если такого соглашения достигнуть не удается, решение по диспуту принимает администрация интернет-гипермаркета.

Если вы рассчитывались через телефон, и спор разрешен в вашу пользу, то в течение 7—10 дней деньги вернутся туда, откуда были отправлены, — на ваш мобильный баланс.

Желаем хороших приобретений на AliExpress!

  • Новинки антирадаров 2021, антирадар с видеорегистратором по доступной цене и бесплатной доставкой с Алиэкспресс
  • Как купить хороший женский пуховик с Алиэкспресс
  • Робот пылесос 2021, робот пылесос на Алиэкспресс
  • Подарочный сертификат на Алиэкспресс. Правила использования подарочных сертификатов.
  • Размер кэшбэка на Алиэкспресс? Кэшбэк Алиэкспресс развод или нет?
  • Почему Алиэкспресс может заблокировать аккаунт? Как вернуть деньги если заблокировали аккаунт на Алиэкспресс?
  • Что такое чарджбек на Алиэкспресс? Как вернуть деньги с Алиэкспресс через чарджбек Алиэкспресс?
  • Скачать мобильное приложение Алиэкспресс: кэшбэк и скидки для пользователей мобильного приложения?
  • Оплата покупок на Алиэкспресс, чем лучше платить на Алиэкспресс
  • Как привязать пенсионную карту Мир к Яндекс деньги для оплаты заказа с Алиэкспресс? Как оплатить пенсионной картой Мир заказ на Алиэкспресс?
  • Почему карта Мир не оплачивает Алиэкспресс? Как оплатить Алиэкспресс пенсионной картой Мир?
  • Почему не могу оплатить картой Мир на Алиэкспресс? Пошаговая инструкция по оплате картой Мир
  • Зачем Алиэкспресс просит паспортные данные: при оплате, для таможни, для доставки?
  • Что такое cпецкупоны Алиэкспресс? Как получить? Как использовать? Как оплатить спецкупоном?
  • Оформить доставку на Алиэкспресс, как заказать доставку на Алиэкспресс
  • Как использовать купоны на Алиэкспресс, оплатить покупку купоном на Алиэкспресс
  • Оплата наличными на Алиэкспресс: оплата наличными Алиэкспресс на почте, оплата наличными через терминал, оплата наличными через Связной и МТС
  • Алиэкспресс не принимает оплату: по карте, не принимает оплату Киви, Яндекс деньги, почему и что делать
  • Алиэкспресс оплата картой Сбербанка, оплата заказа на Алиэкспресс через карту Сбербанка, как оплатить заказ картой Visa, Maestro. MasterCard
  • Купоны Алиэкспресс 2021, спец купоны Алиэкспресс
  • Трек код на AliExpress, отслеживание посылки с Алиэкспресс по трек номеру
  • Как найти хорошего продавца на AliExpress
  • Как оплатить заказ на Алиэкспресс
  • Что нельзя заказывать на Алиэкспресс чтобы не нарушить закон, за что будет наказание
  • Полезные вещи с Алиэкспресс, как найти и заказать необычные полезные вещи с бесплатной доставкой
  • Автомобильные аксессуары: Bluetooth гарнитура, кабели, переходники и штепсели, пульты дистанционного управления с Алиэкспресс по доступной цене и бесплатной доставкой
  • Спортивные камеры, экшн камеры с Алиэкспресс, аксессуары для экшн камер с бесплатной доставкой
  • для автомобиля, MP3-проигрыватель, автомобильные CD плееры, автомобильные плееры с Алиэкспресс по доступной цене и бесплатной доставкой
  • Инструменты диагностики, считыватели кодов и сканирующие инструменты с Алиэкспресс по схожей цене и бесплатной доставкой
  • Хорошие продавцы телефонов на Алиэкспресс
  • Алиэкспресс кроссовки и кеды: кроссовки и кеды для мужчин, кроссовки и кеды для женщин, кроссовки и кеды для мальчиков и девочек с AliExpress
  • Наращивание волос и парики, человеческие волосы, парики, натуральные парики на тесьме, синтетические волосы, аксессуары и инструменты на Алиэкспресс
  • Алиэкспресс оптический инструмент: телескопы и бинокли, увеличительные стекла, микроскопы, лазерные уровни, лазерные дальномеры, угломеры, спектрометры, оптические стекла с AliExpress
  • Все для рыбалки на Алиэкспресс
  • Кофеварки на Алиэкспресс. Как купить кофеварку в интернет магазине
  • Автомагнитолы на Алиэкспресс: встроенный GPS, CD-R, мобильный телефон, DVD плеер, радио тюнер, шумоизоляционная панель, подголовник
  • Все для туризма на Алиэкспресс, покупаем туристические принадлежности на Алиэкспресс
  • AliExpress купить телефон, Nomy на Алиэкспресс
  • Все для охоты на Алиэкспресс
  • Jiayu на AliExpress, как купить смартфон Jiayu на Алиэкспресс

Источник: http://aliexpressin.ru/kak-oplatit-tovar-na-aliekspress-cherez-telefon.html

Проблемы при оплате с мобильного на АлиЭкспресс. | АliSovet.ru – товары из Китая. Советы покупателям

Почему в алиэкспрес через телефон не иогу оплатить товар

Вопрос: У меня Мегафон. Мне пришло сообщение «Подтвердите платеж кодом (например) 2″. Как подтвердить не понимаю.


Ответ: После того, как вы прошли процедуру оплаты на Алиэкспресс (подробная инструкция), на ваш телефон приходит SMS с текстом: «Подтвердите платеж кодом X в ответном SMS», где X — произвольная цифра от 1 до 9.

При отправке требуемой цифры в ответном SMS происходит оплата. Далее вы получите SMS-уведомление об успешном прохождении платежа. Текст сообщений для разных операторов может различаться, но смысл остается одинаковым.

На счету мобильного достаточно денег, но платеж не проходит?

Вопрос: При оплате с мобильного приходит СМС «Недостаточно средств для проведения платежа». Платеж на сумму 114 рублей, на балансе 124 рубля. Что сделать?

Ответ: При оплате с мобильного, после списания суммы покупки с учетом комиссии, на вашем счёте  должна оставаться определенная сумма.

Размер минимального остатка на счету разный у разных операторов. Для оплаты на Алиэкспресс с Билайна у вас на счету должно остаться не менее 50 рублей.

Для Мегафона, МТС и Теле2 минимальный остаток при оплате Алиэкспресс с мобильного составляет 10 рублей.

[attention type=red]

Поэтому, чтобы оплатить с Билайна у вас на счету должна быть сумма покупки+сумма комиссии+50 рублей. Для Мегафона, МТС и Теле2- сумма покупки+сумма комиссии+10 рублей.

[/attention]

Если после оплаты на счету останется сумма меньше установленной оператором, тогда вам придет СМС оповещение «Недостаточно средств для проведения платежа» или «Сервис недоступен». Поэтому, чтобы после покупки на вашем счету был необходимый минимальный остаток, нужно пополнить счет мобильного телефона и попробовать оплатить покупку еще раз.

Отказано в списании средств со счета абонента

Вопрос: Подтверждаю перевод, а в ответ приходит: Платеж не прошел. Отказано в списании средств со счета абонента у оператора. Абоненту не разрешено использовать услуги. (на счету 122 рубля, заказываю на 30 руб). Что делать?

Ответ: Если после оплаты на счету будет оставаться более 50 рублей, но платеж не проходит, то это означает, что для вашего номера заблокирована функция оплаты с мобильного телефона. Позвоните в Call-центр вашего оператора, опишите ситуацию. Сотрудники должны помочь подключить функцию оплаты покупок с мобильного телефона.

Вопрос: Здравствуйте 3й день не могу заказать все хорошо проходит, но в конце приходит такое сообщение: Ошибка. Неверный формат сообщения. Пожалуйста, для оплаты услуг отправьте SMS вида [] что нужно отправить?

Ответ: Данное СМС означает, что для вашего номера отключена возможность оплачивать покупки в интернете. Для того, чтобы активировать данную возможность вам нужно позвонить в Call-центр вашего оператора.

При оплате с мобильного приходит сообщение, что сервис недоступен

Вопрос: Пытаюсь оплатить покупку на Алиэкспресс, но приходит сообщение «Сервис не доступен». Подскажите, в чем проблема?»

Ответ: Стандартно оплата с мобильного телефона недоступна с следующих случаях:

  1. Ваш номер подключен к корпоративному тарифу.
  2. У вас недостаточно денег для оплаты покупки.
  3. У вас есть непогашенная опция «Обещанный платеж»
  4. У вас активирована функция «Запрет денежных переводов»
  5. Есть превышение лимита количества платежей за сутки или за месяц. Либо превышен лими по сумме платежей за сутки или за месяц.
  6. Для абонентов Теле2 есть запрет на совершение платежей в течение 60 дней после активации СИМ карты. Оплачивать с новой симки покупки на Али можно будет на 61 день после ее приобретения.

При оплате с мобильного не приходят SMS

Вопрос: Пытаюсь оплатить покупку на Алиэкспресс с мобильного, но СМС не приходят. Что делать?

Ответ: В первую очередь проверьте правильно ли вы указали свой номер телефона. Если в номере нет ошибок, значит ваш телефон не принимает СМС по какой-то причине (переполнена память, нет связи, нет денег на счету т.д.).

Куда вернутся деньги, если оплачивал с мобильного?

Вопрос: Куда возвращаются деньги при оплате с мобильного?

Ответ: При отмене оплаченного заказа или возврате средств после выигранного спора нужная сумма придет на ваш счет мобильного телефона в течение 7-15 дней.

Подробная инструкция по оплате покупок с мобильного телефона на АлиЭкспресс>>>

Есть вопрос?

Источник: http://alisovet.ru/archives/4303

AliExpress: оплата с телефона (мобильный платеж)

Почему в алиэкспрес через телефон не иогу оплатить товар

24.04.2021 01:22

Примерно год назад китайская торговая площадка AliExpress со всей очевидностью повернулась лицом к российским покупателям. Одним из новшеств, призванных повысить удобство и доступность оплаты для россиян стала давно ожидаемая поддержка мобильных платежей.

Рубрика «Эффективный кэшбэк» Вернуть себе часть денег с покупок в обычных магазинах можно, сканируя кассовые чеки в кэшбэк-приложениях, а в интернет-магазинах — с помощью сайтов кэшбэка, переходя с них на сайты магазинов перед оформлением заказов.

Рубрика «Экономные поездки»2 100 ₽ — столько начислит на бонусный счёт букинг-сервис Airbnb при регистрации по ссылке. Тех, кто с ним ещё не знаком, отсылаем к нашему обзору Airbnb (осторожно, многабукав). Коронавирус когда-нибудь отступит, а жажда путешествий останется.

1. Общие сведения

Оплата товаров и услуг с помощью сотового телефона в России пока так не получила широкое распространение, в первую очередь потому, что немногие держат на балансе телефона серьезные суммы.

Тем не менее, возможность мобильных платежей предоставляют все основные российские сотовые операторы, для чего ими заключены договора с банками и платежными системами, а также создана необходимая информационная инфраструктура.

Впрочем, названная выше причина не единственная — многие хорошо помнят «подвиги» так называемых контент-провайдеров, несколько лет назад правдами и неправдами массово подписывавших абонентов на платные услуги. Недоверие, порожденное беспределом тех лет, из памяти соотечественников вымарывается с трудом.

Руководство AliExpress не делает необдуманных шагов. Если в AliExpress решили, что время мобильных платежей в России пришло, значит, оно пришло.

Помимо мегаполисов, в России живут и выживают десятки тысяч мелких населенных пунктов, в которых никогда не было филиалов ведущих банков (а почта ютится в покосившейся деревянной постройке), но каким-то чудом есть интернет и жители, желающие получать заветные посылки из Поднебесной. Сотовые телефоны, хвала прогрессу, в наши дни есть почти у каждого.

Отчетливо понимая российскую специфику и подлинное значение эвфемизма «новая экономическая реальность», руководство AliExpress сделало закономерный шаг — решило реализовать оплату заказов прямо со счетов абонентов сотовой связи, и в партнерстве с «большой четверкой» — МТС, Билайн, Мегафон и Tele2 — площадка реализовала задуманное. Любопытно, что спустя год после запуска нового способа оплаты состав сотовых операторов, его поддержавших, так и не расширился, а значит абоненты Yota, СМАРТС и кучки виртуальных операторов пока лишены возможности оплачивать заказы на AliExpress с телефона.

2. Преимущества оплаты на AliExpress с телефона

Оплата на AliExpress с помощью сотового телефона имеет несколько уникальных преимуществ:

  • не нужна банковская карта, да и сам банк тоже не нужен;
  • безопасно — никто не «уведет» номер и CVV-код банковской карты;
  • оплата выполняется оперативно и не нужно никуда идти (как в случае с оплатой наличными).

3. Недостатки оплаты на AliExpress с телефона

Недостатки оплаты с телефона на AliExpress тоже имеются, и они очевидны:

  • комиссия, причем довольно высокая;
  • необходимость держать на абонентском счете большую, чем обычно, сумму.

4. Комиссия при оплате на AliExpress с телефона

На момент написания заметки действовали следующие размеры комиссии для мобильных платежей в адрес AliExpress (учтите, что величина комиссии со временем может быть изменена):

  • МТС — 0,95%;
  • Билайн — 3,9%;
  • Мегафон — 1,95%;
  • Tele2 — 2,45%.

Как видим, самый щедрый в этом списке МТС, а самый жадный — Билайн.

5. Возврат денег в случае отмены заказа или спора

В случае отмены заказа или разрешения спора в пользу покупателя, согласно правилам AliExpress, средства возвращаются на источник первоначального платежа. В случае мобильного платежа — это баланс телефона покупателя. Исключением является случай, когда покупатель зарегистрирован в системе AliPay, и в настройках аккаунта установлена опция приема возвращаемых средств на кошелек AliPay.

Вне зависимости от причины возврата средств, возвращаемые средства зачисляются в течение 7–10 рабочих дней. Если этот срок превышен, обратитесь в службу поддержки AliEpxress.

6. Как оплатить заказ на AliExpress с телефона

Для оплаты заказа на AliExpress с мобильного телефона следует на последнем шаге оформления заказа выбрать в качестве способа оплаты «Другие способы оплаты» → «Мобильный платеж», указать оператора сотовой связи и ввести номер телефона. Рассмотрим весь процесс заказа и оплаты более подробно.

Перед оплатой стоит убедиться в наличии достаточной для оплаты заказа суммы на балансе телефона с учетом комиссии, при необходимости пополнить баланс до нужной суммы.

Для проверки состояния баланса используйте номера вызова услуги проверки баланса:

  • МТС — *100#
  • Билайн — *102#
  • Мегафон — *100#
  • Tele2 — *105#

Убедившись в наличии достаточных средств на балансе телефона, можно приступать к покупке.

Автор данной заметки, вне зависимости от суммы заказа, всегда пользуется кэшбэк-сервисами для последующего возврата части потраченных денег.

Более подробно об этом можно почитать на странице, посвященной кэшбэку.

В этот раз воспользуемся кэшбэк-сервисом Cash4Brands, он идеально подходит для недорогих покупок благодаря отсутствию минимальной суммы вывода средств и самому быстрому начислению кэшбэка.

Итак, выбираем на Cash4Brands магазин AliExpress и… переходим в магазин.

Находим нужный товар (поиском или в «Моих желаниях», если он был туда Вами добавлен ранее — очень удобная, кстати, функция) и нажимаем кнопку «Добавить в корзину». В принципе, если заказ состоит из одного товара, можно нажать кнопку «Купить сейчас» и сразу перейти к оформлению заказа.

Переходим в корзину, тщательно проверяем ее содержимое и нажимаем кнопку «Оформить заказ».

На странице «Оформление заказа» проверяем адрес доставки и детали заказа. Если все в порядке, нажимаем кнопку «Оформить заказ».

На странице оплаты, если ранее были покупки, оплаченные с банковской карты, будет предложено оплатить с нее же, но в данном случае нам этот способ не подходит, поэтому нажимаем ссылку «Оплатить картой или другими способами».

Выбираем вкладку «Мобильный платеж», нажимаем на кнопку с названием и логотипом нужного оператора сотовой связи (в данном случае — Tele2) и указываем номер телефона (стартовые «+7» вводить не нужно, заполняются только код оператора и семизначный номер — как на скриншоте), затем нажимаем кнопку «Отправить SMS».

Все дальнейшие действия необходимо выполнить на сотовом телефоне, при этом их последовательность зависит от оператора сотовой связи. Так, для Tele2 нужно отправить SMS-сообщение с одной цифрой на номер 3116.

Для других операторов процедура может быть иной, но, в любом случае, она должна быть четко описана во входящем SMS-сообщении.

[attention type=green]

Важно понимать, что процесс мобильного платежа происходит только с использованием телефона, на сайте AliExpress больше никаких действий выполнять не нужно.

[/attention]

Кстати, не обращайте внимания на дату из глубокого прошлого — просто на телефоне сбросились часы.

Отправляя SMS-сообщение, пользователь соглашается с офертой, размещенной на официальном сайте сотового оператора (ссылка на нее приводится во входящем сообщении). Читать ее, конечно же, лень. Автор заметки очень надеется, что не заложил душу дьяволу.

Новое входящее SMS-сообщение радостно рапортует нам об успешном выполнении мобильного платежа в адрес AliExpress.

О том же самом говорит письмо, отправленное AliExpress по электронной почте а также статус «Платеж проверяется» у оплаченного заказа. Кстати, проверяться платеж будет в течение ближайших 24 часов.

Если перейти на страницу заказа, на вкладке «Платеж» в графе «Способ оплаты» будет значиться «Мобильный платеж».

Вот мы и оплатили заказ на AliExpress с мобильного телефона — ничего сложного, правда? Платить с телефона за покупки на AliExpress — это удобно, пусть и не так выгодно, как с банковской карты.

А что там насчет кэшбэка? Сейчас проверим. Ага, вот он, наш заказ — кэшбэк-сервис получил о нем сведения от AliExpress (пусть и не сразу, а через несколько часов) и ожидает подтверждения. Через две недели начисленный кэшбэк будет готов к выплате.

Не приходит SMS-сообщение после нажатия кнопки «Отправить SMS»

Скорее всего, причина банальна — неправильно введен номер телефона. Если номер правильный, источник проблемы, скорее всего, находится на стороне сотового оператора. Обратитесь в службу поддержки сотового оператора или попробуйте выполнить оплату с другого телефона.

После оплаты пришло SMS-сообщение: «Оплата прошла успешно. Ожидайте доставки заказа», но в статусе заказа по-прежнему «Ожидание оплаты»

Информация о мобильных платежах поступает AliExpress не мгновенно, а с некоторой задержкой. Если в течение суток статус заказа не изменится, обратитесь в службу поддержки AliExpress.

После отправки SMS-сообщения для подтверждения платежа приходит ответ: «Недостаточно средств на счете телефона»

На счете действительно недостаточно средств (например, Вы не учли комиссию и неснижаемый остаток средств — 10 рублей для абонентов МТС, Мегафон и Tele2 или 50 рублей для абонентов Билайн). Кстати, обычно средства, полученные в ходе промо-акций (например, с помощью бонусов «Спасибо от Сбербанка»), не могут быть использованы для осуществления мобильных платежей.

После отправки SMS-сообщения для подтверждения платежа приходит ответ: «Платеж не прошел. Отказано в списании средств со счета»

Для Вашей SIM-карты запрещены мобильные платежи. Возможных причин несколько. Так, мобильные платежи недоступны для новых абонентов и абонентов, использующих корпоративные тарифы. Наконец, Вы сами могли их запретить и забыть об этом ;)

Перейти на сайт AliExpress

Рубрика «Эффективный кэшбэк» Вернуть себе часть денег с покупок в обычных магазинах можно, сканируя кассовые чеки в кэшбэк-приложениях, а в интернет-магазинах — с помощью сайтов кэшбэка, переходя с них на сайты магазинов перед оформлением заказов.

Рубрика «Экономные поездки»2 100 ₽ — столько начислит на бонусный счёт букинг-сервис Airbnb при регистрации по ссылке. Тех, кто с ним ещё не знаком, отсылаем к нашему обзору Airbnb (осторожно, многабукав). Коронавирус когда-нибудь отступит, а жажда путешествий останется.

AliExpress, мобильный платеж, оплата с телефона, МТС, Билайн, Мегафон, Tele2.

Вернуться к списку записей

Источник: https://MoneyFromNothing.ru/blog/20210424-aliexpress-mobile-payment/

Как оплачивать на Алиэкспресс через телефон

Почему в алиэкспрес через телефон не иогу оплатить товар

Сегодня расскажу как оплачивать покупки на Алиэкспрессе через телефон. Если вы хотите оплатить покупку так, чтобы деньги сняли с вашего мобильного телефона, то читайте далее. А если вы хотите покупать товары через мобильное приложение Алиэкспресса на телефоне, то лучше сразу перематывайте вниз и смотрите видео-инструкцию.

Прежде чем начинать читать статью далее, подумайте есть ли у вас возможность оплатить покупку одним из следующих способов:

  1. Через Карту Сбербанка;
  2. С помощью Яндекс Денег;
  3. Через Webmoney.

Оплата с помощью вышеуказанных способов будет происходить проще и быстрее, нежели через платеж с помощью телефона.

Как оплатить покупки через телефон с помощью SMS на Алиэкспрессе

Купить товары можно заплатив средствами, которые есть на вашем мобильном счету. Для этого сначала выбираем товар и нажимаем на кнопку оформить заказ.

После этого нажимаем на вкладку другие способы оплаты:

Далее перед нами откроется всплывающее окно, тут нажимаем на «Мобильный платеж».

После этого выбираем одного из операторов и вводим свой номер телефона с которого и будем оплачивать покупку.

Оплатить покупку на Алиэкспрессе через телефон можно со следующих операторов:

  • МТС — комиссия 0%;
  • Мегафон — комиссия 1.95%;
  • Билайн — комиссия 3.9%;
  • Теле2 — комиссия 2.45%.

После ввода номера телефона вам придет СМС с инструкциями для дальнейших действий.

Когда я оплачивал чехол через телефон на Алиэкспрессе, после ввода номера мне пришла СМС — там был код, который нужно было отправить обратно СМСкой на номер, который вам и прислал это сообщение.

То есть, алиэкспресс вам присылает сообщение типа: «Для оплаты заказа отправьте код 12 в ответном SMS». Таким образом вы подтверждаете покупку. В течении 24 часов вашу оплату должны подтвердить и передать всю информацию продавцу.

Дополнительно убедитесь, что отправили ответное сообщение на правильный номер телефона (для каждого операторы он свой — смотрим табличку):

гайд по оплате через мобильный (через СМС)

Какие есть ограничения на покупки через телефон

Ограничения на покупки через мобильный счет в интернете будут индивидуальные в зависимости от вашего оператора. Сам Алиэкспресс никаких ограничений на покупателей не налагает.

  1. В МТСе вам разрешено оплачивать свои платежи на не более чем 30 000 руб в день и не более 40 000 руб в месяц. За проведение каждого платежа собирается комиссия в размере 10 рублей. Также нельзя проводить более 5 платежей в день.
  2. В Билайне дневной лимит поменьше — всего 15 000 руб в сутки (не более 10 платежей), или не более 40 000 руб в неделю (не более 20 платежей). Месячный лимит также не более 40 000 руб,  а количество транзакций не более 50. В этот лимит также учитываются комиссии, так что на самом деле не все 40 тысяч вы сможете использовать. Возможность оплаты подобных платежей активируется автоматически после трат более чем на 150 руб на услуги связи.
  3. Для абонементов Мегафона ограничение также в 40 000 руб в месяц. Но проведение таких платежей доступно только для тех клиентов, у которых активирована функция персонального бюджета. (возможно в том время когда вы читаете эту статью условия уже поменялись, поэтому рекомендуем связаться со службой поддержки Мегафона).
  4. Для клиентов оператора Теле2 функция платежей активируется либо после двухмесячного использования сетью оператора или после первого пополнения счета. Только у этого оператора нельзя оплачивать на более чем 1000 руб за раз (на момент написания статьи).

Вопросы, которые могут возникнуть в ходе оплаты на Алиэкспрессе через телефон

Не всегда покупатели внимательны и это нормально, вы можете не знать о каких-то ограничениях или лимитах. Чтобы не попасть впросак — вот ответы на часто задаваемые вопросы.

Пишет что недостаточно денег на счету

Для оплаты покупки через телефон на вашем счету должно быть немного больше денег, чем требуется для оплаты товара. У каждого оператора  по разному. Для покупок на Алиэкспрессе на вашем счету должно быть денег больше на:

  • 50 руб- для абонентов Билайна;
  • 10 руб — для клиентов МТСа, Мегафона и Теле2.

К примеру, чтобы купить чехол за 200 руб через МТС — на вашем мобильном счету должно быть как минимум 210 руб.

Не могу оплатить, оплата блокируется

Некоторые номера мобильных телефонов открываются сразу с запретом на услуги мобильных платежей. Часто она также не подключается автоматически с пополнением счета. Для этого вам нужно будет связаться с оператором, чтобы подключить услугу вручную.

Номера операторов:

  • МТС — 0890;
  • Теле2 — 611;
  • Билайн — 0611;
  • Мегафон — 0500.

Сервис недоступен или другие проблемы

Такое может возникнуть, когда:

  • ваш номер подключен к корпоративному тарифу;
  • недостаточно средств на счету;
  • есть обещанный платеж, который еще нужно оплатить;
  • превысили лимит по деньгам или количеству транзакций.

Если не приходит СМС, то 1 — проверьте номер телефона, 2 — подождите (не всегда мобильная сеть хорошо работает).

Куда вернуться деньги при оплате с мобильного, если пришел бракованный товар или посылка не пришла вообще?

Специалисты Алиэкспресса все предусмотрели и придумали крутой механизм, который защищает вас от потери средств при получении брака или при недоставке товара.

После оплаты покупки через номер вашего мобильного телефона ваши деньги вернуться (если будет открыть Спор) на номер кошелька в платежной системе Qiwi, к которому привязан ваш номер, поэтому настоятельно рекомендуем зарегистрировать Киви кошелек.

После получения возврата денег вы сможете потратить их на другие покупки в интернете или перевести на телефон, Яндекс Деньги или любую банковскую карту.

Покупки в Алиэкспресс через мобильное приложение (как оплачивать)

Подпишитесь, чтобы не пропустить ничего важного

Источник: https://alijournal.ru/oplata/kak-oplachivat-na-aliekspress-cherez-telefon/

Как оплатить с телефона заказ на Алиэкспресс

Почему в алиэкспрес через телефон не иогу оплатить товар

› Оплата ›

В этой статье мы расскажем, как оплатить заказ на Алиэкспресс через телефон.

Приобрести на сайте можно практически любой товар – одежду, сумки, косметику, украшения, канцелярские принадлежности, технику, игрушки и многое другое, причем цены обычно оптовые, то есть ниже, чем те, по которым поступают товары в розничную продажу. Итак, как оплачивать на Алиэкспресс при помощи мобильного телефона?

Особенности заказа и оплаты

После того, как вы изучили каталог товаров и определились с покупкой, у вас возникнет вопрос — как покупать на Алиэкспресс с телефона и возможно ли это? Последовательность действий следующая:

  1. Зарегистрируйтесь на сайте.
  2. Укажите страну и валюту, после этого Алиэкспресс автоматически будет переводить цены в указанную валюту. Выберите язык.
  3. Под каждым товаром указана его полная характеристика, включая производителя и отзывы тех, кто уже покупал его.
  4. Выберите способ доставки, самый дешевый – это китайская почта.
  5. Выберите, как оплатить товар – это может быть банковская карта, система электронных денег, а в последнее время – и счет на вашем телефоне.
  6. Отслеживать оплаченный заказ можно через кабинет, там будет указано, на каком географическом этапе находится ваш товар. Обычно доставка занимает несколько недель.

Оплатить покупку на Алиэкспресс через счет мобильного телефона достаточно просто. Еще два года назад на сайте даже не была предусмотрена такая оплата. Сейчас эта возможность появилась, что облегчило покупки людям, у которых нет банковских карточек, но есть мобильные телефоны.

Приобрести товар на Али при помощи мобилки можно при условии, что у вас пакет услуг одной из следующих компаний: МТС, Билайн, Мегафон и Tele2. К сожалению Алиэкспресс не планирует в ближайшее время расширять сотрудничество с другими компаниями мобильной связи.

[attention type=yellow]

Причина этого, так же, как и существенная разница в комиссии, которую взимают операторы мобильной связи, не объясняется.

[/attention]

Внимание! Как заполнить адрес на Алиэкспресс? Все данные заполняются на русском языке, но транслитом. Для того, чтобы правильно перевести русские слова в транслит, и ваш товар и деньги не ушли в неизвестном направлении, воспользуйтесь онлайн сервисами.

Пошаговая инструкция

Перед тем, как оплачивать покупки на сайте Алиэкспресс с мобильного телефона, убедитесь, что у вас хватает на счету денег, для чего введите комбинацию:

  • если вы пользователь Билайна, то набирайте *102#;
  • любитель Мегафона — *100#;
  • верны МТСу — *100#;
  • пользователь Tele2 — *105#.

Если денег достаточно, вы выбрали товар и готовы сделать заказ, то выполняйте следующие действия:

  1. Находим товар, который вам нужен или просто понравился, в каталоге на сайте и указываем «Добавить в корзину» или «Купить сразу», если вы приобретаете что-то одно.
  2. На страничке «Оформление заказа» проверяются все детали заказа и правильность адреса. Указываем «Оформить заказ».
  3. Далее нажимаем вкладку «Оплатить картой или другими способами», потому что оплата через мобилку подразумевается в «других способах».
  4. Указываем «Мобильный платеж», в появившемся окошке жмем на логотип вашей компании мобильной связи, точно и с кодом вводим ваш номер телефона, затем жмем «Отправить SMS». Процедура мобильного платежа будет детально изложена во входящей смске.
  5. Дальнейшие действия вы будете выполнять на своем телефоне. Последовательность действий зависит от оператора вашей мобильной связи, есть небольшие различия. Например, для оператора Tele2 нужно отправить СМСку с номером на «3116».
  6. В ответ нужно будет отправить СМСку, в которой вы соглашаетесь с офертой, т. е. с предложением заключить договор. Оферту вы можете лицезреть на официальном сайте вашей мобильной связи. Ссылку вы увидите также во входящей СМСке.
  7. Новая входящая СМСка сообщит о том, что мобильный платеж в адрес Али осуществлен успешно. Письмо, отправленное вам от Алиэкспресс по электронной почте, сообщит о том же. Статус выбранного и оплаченного товара станет «Платеж проверяется». Процесс проверки осуществляется в течение 12-часов — суток.

Интересная статья:  Кэшбэк сервис Backit от ePN

Какие бывают ошибки и проблемы при оплате через мобильный

Самые распространенные сбои в процедуре оплаты следующие:

  1. Не приходит СМСка после нажатия «Отправить SMS». Вы могли впопыхах ввести не тот номер телефона, ошибиться в цифре, коде оператора. Если же номер был вами введен верно, то источник проблемы – в связи. Нужно обратиться к вежливому оператору вашей сотовой связи или просто оплатить товар с другой мобилки.
  2. Уже заплатив, на телефон приходит следующее «Оплата прошла успешно. Ожидайте доставки заказа», но ваша покупка в статусе «ожидается оплата», а не доставка. Зачисление денег происходит не всегда моментально, особенно в плохую погоду и в районах, где бывают проблемы с мобильной связью. Если после двадцати четырёх часов вашего терпеливого ожидания статус заказа остается прежним, обращайтесь в службу поддержки aliexpress и проблема должна решиться.
  3. После отправки СМСки приходит ответ о недостатке денег на счету. Вы не проверили предварительно баланс телефона, и вам действительно не хватает денег. А может быть, вы не учли комиссию оператора или деньги на балансе получены благодаря промо-акции, а при оплате товаров они не годятся.
  4. После отправки СМСки приходит ответная, что платеж не прошел и вам отказывают в списании средств со счета мобилки. Возможно, для вашей сим-карты могут быть запрещены мобильные платежи по разным причинам. Выход – позвонить всё тому же оператору и выяснить, каков статус вашей симки.

Бывает, что ни один из предложенных вариантов решения проблем не устраняет причину, и вы не можете заплатить за свою покупку на сайте Али со счета мобильного. Тогда вам лучше перейти на другие, более давние и испытанные, способы удаленного платежа – банковскую карточку или электронные кошельки, которыми, кстати, удобно управлять при помощи мобильного телефона.

Одна из постоянных клиенток Али советует: «Не хотите платить комиссию и у вас часто проблемы со связью? Выберите кошелек киви, пополняя его через мобилку. Сама лично делают так — перевожу с Билайна на счет Киви деньги, комиссии нет! Нужно только отправить СМСку с подтверждением, тоже бесплатную кстати. Потом оплата товаров на Али осуществляется непосредственно с кошелька Киви».

Пользоваться популярной китайской шопинг-платформой и оплачивать покупки с мобильного – просто и удобно! Вы сможете заказывать необходимые вещи по оптовым ценами. Главное, не забывайте учитывать время на доставку товаров и заказывать загодя.

Покупая одежду и обувь, будьте аккуратны с выбором размера, смотрите отзывы и рекомендации.

Главное, чтобы у вас была сим-карта одного из сотовых операторов, с которым на Али заключен договор о сотрудничестве, достаточно денег на счету и отсутствие проблем со связью и пакетом услуг.

Как оплатить с телефона заказ на Алиэкспресс Ссылка на основную публикацию

Источник: https://aliexpress-shoping.ru/oplata/cherez-telefon/

Законы
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: