Система обучения сотрудников магазинов пяторочка

Содержание
  1. X5 Retail (Пятерочка, Перекресток, Карусель): работа, тесты, интервью
  2. О работе и процессе набора персонала в магазины сети X5 Retail Group
  3. Пятерочка: работа, трудоустройство, тесты и собеседование
  4. Условия работы в Пятерочке
  5. Как устроиться в Пятерочку
  6. Числовой тест Пятерочка
  7. Вербальный тест Пятерочка
  8. Абстрактно-логический тест Пятерочка
  9. Собеседование в Пятерочке
  10. Перекресток: работа, трудоустройство, тесты и собеседование
  11. Как устроиться в Перекресток
  12. Тесты Перекресток
  13. Перекресток собеседование
  14. Карусель: работа, трудоустройство, тесты и собеседование
  15. Числовые тесты в Пятерочке: ответы на ЗДМ и Администратора
  16. Отбор кадров в Пятерочке
  17. Дистанционный отбор в пятерочке
  18. Числовые – значит математические?
  19. Сложности при прохождении числового теста
  20. Как подготовиться и пройти числовой тест в «Пятерочке»
  21. Вывод
  22. Учебный портал пятерочки «Study x5 ru» для сотрудников
  23. Для чего нужен учебный портал Пятерочки
  24. Как проходит обучение
  25. Как войти в учебный портал Study X5
  26. Как проходит тестирование
  27. Можно ли узнать ответы на тесты
  28. Собеседование в «Пятерочке»
  29. Собеседование в «Пятерочке»: как попасть
  30. Как проходит собеседование в «Пятерочке»
  31. Что спрашивают в отделе кадров
  32. Как пройти отбор успешно
  33. Учебный портал сети Пятерочка study.x5.ru
  34. Для чего нужен учебный портал
  35. Вход на портал
  36. Обучение
  37. Тестирование
  38. Где можно узнать ответы

X5 Retail (Пятерочка, Перекресток, Карусель): работа, тесты, интервью

Система обучения сотрудников магазинов пяторочка

X5 Retail Group (Х5 Ритейл Груп) – вторая по размеру и прибыли (после Магнита) крупнейшая сеть розничных магазинов России. В компанию входит три отдельных сети, каждая собственной направленности: Пятерочка – универсамы масс-маркет, Перекресток – супермаркеты более высокой ценовой позиции и гипермаркеты Карусель по продаже широкого спектра товаров.

На начало 2021 года в состав всех трех сетей входит почти 17,5 тысяч магазинов, а общая численность сотрудников X5 Retail Group составляет около 280 тысяч человек.

Наибольшая из сетей – Пятерочка – насчитывает 16343 магазина и почти 180 тысяч сотрудников. Сети Перекресток и Карусель состоят из примерно 850 и 90 магазинов и насчитывают по 90 тысяч и 10 тысяч сотрудников.

Магазины X5 Retail Group представлены в 389 городах России – на большей части Европейской части России и Сибири.

На март 2021 года X5 Retail Group занимает 41 место в топ-50 крупнейших ритейлеров мира по версии агентств Делойтте и Kantar Consulting. X5 Retail Group в 2021 году вошла в топ-50 лучших работодателей России по версии журнала Forbes.

Также X5 Retail Group в 2021 году входила в 25 лучших компаний для карьеры для женщин по версии журнала Forbes Woman. В магазинах этой сети более 280 000 сотрудников, из которых 73% — женщины, а в правлении Х5 Retail Group доля женщин 45%.

О работе и процессе набора персонала в магазины сети X5 Retail Group

Все три сети, входящие в состав X5 Retail Group – Перекресток, Пятерочка и Карусель имеют как общие детали, так и различия, как в работе, так и в плане набора персонала. Рассмотрим их более детально.

Пятерочка: работа, трудоустройство, тесты и собеседование

Пятерочка является наиболее крупной сетью магазинов холдинга X5 Retail Group, и ей мы уделим наибольшее внимание. Это продуктовые магазины, рассчитанные на среднего покупателя, площадью до 1000 кв.метров и командой в 10-15 человек.

Условия работы в Пятерочке

В таком огромной коллективе, как у Пятерочки, а это почти 180 тыс. человек, условия работы могут сильно отличаться в различных местах и на различных позициях.

В целом, работа в продуктовых магазинах – это довольно требовательная работа, как в физическом, так и эмоциональном плане.

От сотрудников требуется долгие часы стоять, переносить тяжести, работать в не самых комфортных условиях, общаться с самыми различными людьми, а оплачивается это очень скромно.

Среди плюсов, которые называет сама компания Пятерочка, следующие:

  • кроме фиксированной зарплаты, выплачиваются регулярные премии
  • гибкий график работы
  • обучение
  • возможность быстрого карьерного роста

Среди минусов, которые называют сотрудники Пятерочки, такие:

  • низкая оплата труда, даже с учетом премий
  • нестабильный график работы – частые переработки (12-часовой рабочий день как норма)
  • тяжелые условия труда
  • сильная текучка кадров

Очень многое в магазине зависит от того, насколько адекватны и квалифицированы конкретные директор и его заместитель. В магазинах, где дирекция профессиональна, сотрудники тоже работают эффективно и долго. В них складывается хорошая и дружная команда.

А в тех магазинах, где дирекция не умеет работать с людьми и не стремится улучшить их условия труда, наблюдается постоянная нехватка персонала и общее недовольство работой. Мы рекомендуем искать в интернете отзывы про конкретные точки и конкретных директоров, а также наблюдать – в какие магазины постоянно требуются сотрудники.

Если о каком-то магазине негативных отзывов много, и вы видите множество открытых вакансий, которые постоянно обновляются, то это явный признак проблем.

Как устроиться в Пятерочку

В Пятерочке используется стандартный способ набора новых сотрудников. Если вы хотите работать в этой сети, вам надо заполнить анкету на официальном сайте Пятерочки, пройти собеседование и тесты на интеллект.

Наш ресурс посвящен тестам при приеме на работу и в первую очередь мы рассматриваем те вакансии в Пятерочке, которые подразумевают тестирование. Это следующие позиции:

  • директор магазина
  • заместитель директора магазина
  • администратор магазина
  • офисные вакансии в головном управлении Пятерочки в X5 Retail Group

К кандидатам, претендующим на вакансии Пятерочки в торговом зале, охране, складе и кухне обычно тесты при приеме на работу НЕ применяются. Единственным испытанием при трудоустройстве для них является собеседование с дирекцией магазина. Также иногда устанавливается испытательный срок.

Если вы претендуете на должность директора магазина (ДМ), зам.директора (ЗДМ), администратора (АДМ) или на офисную вакансию в Пятерочку, что вам предстоит пройти тесты Пятерочка перед тем, как попасть на собеседование. Тесты для всех этих позиций – ДМ, ЗДМ, АДМ и офис одинаковые, но состав их меняется для каждого соискателя в случайном порядке.

В Пятерочке применяются тесты от разработчика Talent Q. Особенностями тестирования в Пятерочке являются следующие:

  • тестирование всегда очное – не через интернет, а в офисе компании, иногда в другом городе
  • в тестах нельзя пропускать вопросы и возвращаться назад
  • тесты адаптивные и могут изменяться в зависимости от уровня способностей кандидата
  • большое количество ответов (до 25), невозможно угадать ответ

Тесты Talent Q, применяемый в Пятерочке, это довольно сложные тесты. В Пятерочке применяются 2 типа тестов: числовые и вербальные. Рассмотрим их примеры.

Числовой тест Пятерочка

В Пятерочке числовые тесты применяются для оценки того, как вы можете быстро понимать и анализировать большие объемы данных из таблиц и графиков.

Вербальный тест Пятерочка

Вербальные тесты в Пятерочке используются для того, чтобы оценить, как быстро и точно вы сможете понимать сложные тексты в виде инструкций, объявлений и мануалов.

Абстрактно-логический тест Пятерочка

Эти тесты применяются не для всех вакансий. Обычно ДМ, ЗДМ и АДМ их не должны проходить, но другие офисные вакансии также требуют прохождения логического тестирования. Абстрактно-логические тесты в Пятерочке применяются для оценки общего интеллектуального развития соискателя: его способности замечать общие правила и отличия в фигурах.

Ответы и объяснение всех данных тестов смотрите в конце статьи. Постарайтесь сначала определить верные ответы самостоятельно. На каждый тест отводится по 60 секунд.

Если вы претендуете на вакансию Пятерочки в качестве директора магазина, зам. директора или администратора магазина, то мы рекомендуем подготовиться к тестам в Пятерочку и это значительно усилит вашу позицию.

Читайте больше о тестах Talent Q в нашей специальной статье. На HRLider вы найдете большой блок тестов этого разработчика.

Тесты Talent Q: особенности, виды, примеры, прохождение

Собеседование в Пятерочке

То, как проходит собеседование в Пятерочке, не сильно отличается от собеседования в любой другой крупной компании. По сути, даже не в крупной, а в мелкой, потому что собеседование проводится дирекцией конкретной точки и одним представителем HR.

Обычно данное собеседование включат вопросы двух разделов: о вашем опыте работы и рабочей квалификации, и о ваших личностных характеристиках.

Как мы писали выше, собеседование — это единственное отборочное испытание для работников торгового зала, склада, кассиров, поваров и охранников. Собеседование в Пятерочку не является сложным, это скорее беседа, чем допрос. При наличии необходимого опыта и компетенций, вы легко его пройдете.

[attention type=yellow]

Мы рекомендуем прочитать наши статьи об успешных тактиках собеседования, которые помогут вам и при собеседовании в Пятерочку:

[/attention]

10 простых советов для успешного собеседования

3 простых способа запомниться на собеседовании

Перекресток: работа, трудоустройство, тесты и собеседование

Перекресток позиционируется как супермаркет более высокого ценового класса и уровня обслуживания по сравнению с Пятерочкой. В плане оформления торговых точек это выглядит как более просторные магазины, более широкий ассортимент продуктов, товары более высокой ценовой позиции и больший выбор продуктов, готовых к употреблению, то есть собственная кухня и пекарня в магазине.

Перекресток — это самая крупная сеть супермаркетов в России. На начало 2021 года общее количество магазинов составляло 853, а количество сотрудников – более 60 тысяч человек.

Условия работы в сети Перекресток не сильно отличаются от условия работы в Пятерочке. Тоже имеют место частые переработки, эмоциональное и физическое напряжение за небольшую зарплату. Как и в других сетях, в Перекрестке многое в условиях работы конкретных магазинов зависит от действий и компетенции их директора и администрации.

И точно также, как и с Пятерочкой, мы рекомендуем внимательно изучать отзывы сотрудников конкретных торговых точек и то, как быстро открываются новые вакансии в этих магазинах. Чем меньше текучки и чем меньше отзывов о работе вообще – тем лучше.

А о проблемных магазинах всегда много негативных отзывов и там всегда есть открытые вакансии, которые долго не закрываются.

В перекрестке зарплаты немного выше, чем в Пятерочке. И система оплаты труда более продумана – переработки оплачиваются. Зарплаты кассиров, охранников, работников торгового зала и поваров составляют от 27 до 40 тысяч рублей, в зависимости от опыта работы и часов. Дирекция магазинов зарабатывает от 40 до 90 тысяч рублей. В Москве эти цифры выше на 15-20%.

Как устроиться в Перекресток

Перекресток использует точно такую же систему отбора новых сотрудников, как и Пятерочка. Для работников торгового зала и всех базовых вакансий – это только собеседование. Для администрации – добавляются тесты Перекресток.

Анкету на вакансию Перекрестка мы рекомендуем отправлять на официальном сайте сети магазинов Перекресток https://rabota.perekrestok.ru/

Расскажем подробнее о тестах в Перекрестке.

Тесты Перекресток

В отличие от Пятерочки, в сети Перекресток используются тесты другого разработчика – SHL. Это тесты более сложного уровня, чем тесты Пятерочки.

Как и в Пятерочке, тесты используются только для кандидатов на офисные позиции и на вакансии директора, заместителя директора и администратора, и, как и в Пятерочке, используются 2 типа тестов – числовые и вербальные.

Логические тесты обычно не используются, или используются только для вакансий в офис или IT.

Числовые тесты Перекресток пример

Вербальные тесты Перекресток пример

[attention type=red]

Ответы и подробное объяснение решения этих тестов вы найдете в конце статьи. Сначала попробуйте решить их самостоятельно, чтобы проверить свои способности. На решение такого теста на реальном тестировании в Перекресток дается 60 секунд.

[/attention]

Если вам предстоит пройти тесты в Перекресток, мы рекомендуем прочитать нашу специальную статью и тестах SHL – в ней вы найдете больше примеров и объяснения решения таких тестов: Психометрические SHL тесты

На HRLider тестам SHL посвящено самое большое внимание, и у нас вы найдете более 400 тестовых заданий этого разработчика.

Перекресток собеседование

Собеседование в Перекресток не отличается от собеседований в Пятерочку или в другие торговые сети. Оно не отличается трудностью или провокационными вопросами, а проходит больше в стиле беседы.

Директор или представитель отдела кадров Перекрестка расскажет вам о предлагаемых условиях работы и покажет рабочее место.

Мы рекомендуем не стесняться задавать вопросы о точных условиях работы – это может значительно помочь вам более точно понимать особенности работы: 8 умных вопросов для работодателя

Карусель: работа, трудоустройство, тесты и собеседование

На март 2021 года сеть гипермаркетов Карусель насчитывает около 90 магазинов и около 10 тысяч сотрудников.

В 2021 году руководство компании X5 Retail Group сообщило, что было принято решение о постепенном выводе из деятельности данного бренда – Карусель – и перевод существующих магазинов этой сети под управление Перекрестка.

Это связано, во многом, с тем, что все три сети – Пятерочка, Перекресток и Карусель – отчасти конкурируют между собой. Особенно это касается сетей Перекресток и Карусель. Возможно, сеть Карусель будет переориентирована под другой формат работы – с продуктового на товарный ассортимент, или что-то иное.

Если вас интересуют условия работы в сети Карусель, мы рекомендуем прочитать то, что мы написали выше о Пятерочке и Перекресток – отличий практически нет.

То же мы скажем про процесс набора новых сотрудников. Он состоит из тех же этапов и проверок для тех же вакансий в Карусель.

То есть, работники торгового зала, повара, охранники и другие линейные сотрудники только проходят собеседование, а директор, заместитель директора, администратор и офисные работники перед собеседованием обязаны пройти тесты сети Карусель на определение интеллектуальных способностей – числовые и вербальные тесты от SHL (также как в Перекрестке).

Уровень тестов в Карусель одинаковый с тестами в Перекресток. Это довольно сложные тесты, и мы рекомендуем к ним готовиться. 3-4 дня подготовки будут достаточными, чтобы вы могли ознакомиться с основными типами тестов на интеллект, их принципами решения и наработать навыки быстрого ориентирования в таких тестах. Мы считаем, что за 3-4 дня качественной подготовки это абсолютно реально.

Если вы хотите работать в сети магазинов X5 Retail Group (Пятерочка, Перекресток, Карусель) на должности директора, зам.

директора или администратора, то вы можете качественно подготовиться ко всем тестам в эти сети и к собеседованию на HRLider.

ru Всего за 3-4 дня подготовки вы значительно усилите свои позиции и гарантированно получите работу.

Пройти примеры тестов

Начать подготовку 

Ответы и объяснение тестов

Числовой тест Пятерочка

Вербальный тест Пятерочка

Логический тест Пятерочка

Числовой тест Перекресток

Вербальный тест Перекресток

Начать подготовку 

Источник: https://hrlider.ru/posts/x5-retail-group-pyaterochka-perekrestok-karusel/

Числовые тесты в Пятерочке: ответы на ЗДМ и Администратора

Система обучения сотрудников магазинов пяторочка

Пятерочка – динамически развивающаяся сеть супермаркетов по всей России. Условия работы в компании постоянно улучшаются, но и спрос на вакансии не отстает от предложения. Кроме собеседования, кандидатов ждут тесты способностей, от результатов которых зависит, получит человек работу в компании, или нет.

Вас ожидает числовой тест в Пятерочке?      

Подготовиться

Отбор кадров в Пятерочке

Процесс подбора персонала проходит в три этапа. Сначала соискатели присылают резюме и подают заявку.

Затем им присылают ссылку на вербально-числовой тест в Пятерочке, который проходят онлайн, до начала основного этапа.

[attention type=green]

Вопросы тестирования различаются в зависимости от должности: сложные для работников администрации, замов, супервайзеров, более простые — для консультантов, кассиров и работников зала.

[/attention]

От результатов тестирования зависит, получит ли соискатель приглашение на собеседование и назначат ли его на должность, или нет.

Дистанционный отбор в пятерочке

После подачи резюме в «Пятерочку» или группу компаний X5 retail group, кандидаты на вакансии директора магазина, заместителя или администратора получают ссылку на дистанционные числовые задачи.

Они определяют потенциал в работе с числами, процентами, валютными расчетами.

Кроме числовых, при трудоустройстве используют вербальные и логические задачи, которые оценивают навыки работы со словесной, письменной и абстрактной информацией.

Тестирование в Пятерочке проходит на портале X5Study. Перед испытанием, кандидатам предлагают пробные задания из 5-6 вопросов. Они знакомят человека с форматом задач, но не помогают подготовиться.

Точный перечень вопросов и ответов в интернете найти не получится – банк заданий X5Group регулярно пополняется.

После прохождения демонстрационных заданий, соискателей ждет отборочное тестирование в Пятерочке. Хотя кажется, что дома решать задания проще, расслабляться не стоит. На этап собеседования проходят соискатели, набравшие более 60% правильных ответов. Результаты доступны сразу после завершения тестирования

Собеседование и тесты в пятерочку

Хотя при выборе сотрудника на вакансию, HR смотрят на результаты оценки, они также ориентируется и на интервью. Интервьюера интересует информация о предыдущих местах работы, навыках, допущенных ошибок и достигнутых успехов. Иногда интересуются ранними моментами из жизни: учебой или даже детством. На собеседовании соискателям предлагают тесты интеллекта и психологические опросники.

На этом этапе задают вопросы об организации торговли, управлении персоналом, общении с клиентами.

Примеры вопросов на собеседовании в «Пятерочке»ВопросПример ответа
Способы увеличения оборота магазинаРеклама, акции, низкие цены, отсутствие очередей, комфортные условия в помещении
Клиент возмущается в ситуации, в которой он не правИзвиниться, приложить все усилия для удовлетворения клиента
Участились случаи воровства среди персоналаВнезапные ревизии, увольнение злостных нарушителей, повышение мотивации сотрудников

Также встречаются вопросы с подвохом, благодаря которым HR определяют искренность кандидата, склонность ко лжи и наличие корыстных намерений. Они интересуются, видит ли соискатель возможность дополнительного неофициального заработка, как он относится к воровству, махинациям, будет ли он честным по отношению к начальству, будет ли способствовать продвижению магазина.

Числовые – значит математические?

Числовые тесты способностей – это комплекс заданий, определяющих способности человека к анализу информации, представленной в виде чисел, графиков, таблиц. С их помощью оценивают:

  • потенциал к работе с цифрами, вычислению процентов, конвертированию валюты, математическим операциям;
  • скорость реакции;
  • способности обобщения и анализа информации;
  • восприятие;
  • отвлекаемость и концентрацию.

В Пятерочке используют числовые тесты от SHL. С их помощью HR определяет, насколько хорошо кандидат разбирается в подсчетах прибыли и расходов, сможет ли он быстро принимать решения, связанные с вычислениями, управлением финансами.

Задания на числовые способности представляют собой математические задачи с вариантами ответа. На решение отводится ограниченное время. В условии даются числовые соотношения, пропорции, таблицы, графики, диаграммы. Чаще всего тематика заданий экономическая – сфера продаж, расчет бюджета, анализ информации, связанной с деятельностью магазина.

Сложности при прохождении числового теста

Числовые тесты на ДМ, ЗДМ или админа Пятерочки не требуют от соискателей особых знаний математики или физики, но из-за ограничений по времени, пройти их не так  просто. Как правило, кандидаты сталкиваются со следующими сложностями:

  1. Знания в математике и экономике, полученные в школе, используются редко, и со временем забываются. Из-за этого возникают проблемы с решением даже несложных заданий общеобразовательного уровня.
  2. В России система многоступенчатого отбора с тестированием используется не так давно, поэтому кандидаты сталкиваются с низким уровнем подготовки к такому типу заданий. Даже опытные сотрудники могут допускать ошибки в непривычных вопросах.
  3. Из-за тестирования в домашних условиях, соискатели расслабляются и плохо готовятся, надеясь на помощь знакомых или интернет. Также часто мешают родственники, или бытовые дела, отвлекающие от работы.
  4. Многие кандидаты слишком сильно нервничают перед тестированием. Это снижает концентрацию, мешает сосредоточиться, влияет на скорость выполнения заданий.
  5. При выполнении заданий многие пытаются воспользоваться интернетом для поиска ответов, в результате просто теряя время.
  6. Найти числовые тесты в Пятерочке с ответами в свободном доступе в интернете не получится: руководство держит их в секрете, а банк задач регулярно пополняется.

Как подготовиться и пройти числовой тест в «Пятерочке»

Пройти невербальное тестирование неподготовленному человеку непросто. В помощь кандидатам направлены тренировочные упражнения, которые составлены по тому же принципу, что и в Пятерочке. Такие упражнения созданы на базе заданий SHL test и при поэтапной и последовательной подготовке позволяют показать работодателю высокий результат и попасть на собеседование.

  1. Первым делом следует оценить собственные силы. Для этого проходят тренировочные числовые упражнения и оценивают свой результат по сравнению с другими пользователями. Определив сильные и слабые стороны, станет ясно, на каких темах делать упор при подготовке.
  2. Следующим этапом анализируют правильное решение. После прохождения тренировочных упражнений, в личном кабинете портала подготовки testonjob предлагаются подробные комментарии с решением тех задач, в которых были допущены ошибки. Кроме ответов, там расписан подробный ход решения и информация об использованных правилах, законах, теоремах.
  3. Ошибки прорабатывают, заново решая проблемные вопросы. Это поможет запомнить логику решения и избежать неправильных ответов на отборочном испытании.
  4. Результат закрепляют многократным повторением. Чем больше вопросов пройдено, тем лучше закрепится навык.
  5. За день до сдачи дистанционного этапа, рекомендуется отдохнуть от тренировок и расслабится. Это поможет собраться с мыслями, усвоить информацию и сконцентрироваться на собеседовании.

Практика поможет освежить в памяти пройденный материал, узнать, как проводится оценка, сориентироваться в тематике вопросов и приобрести уверенность в собственных силах.

Советы

В день тестирования в Пятерочке рекомендуется придерживаться советов рекрутеров и HR:

  1. Старательно подготовиться: освободить рабочее место, выключить телефон. Лучше выделить отдельную комнату, попросить близких обеспечить тишину и не беспокоить. Раздражители негативно скажутся на результате.
  2. Приготовить необходимые вещи: калькулятор, листы бумаги для заметок, карандаш. Перед началом испытания, проверить соединение с интернетом и исправность компьютера, чтобы технические неполадки не повлияли на итог.
  3. Бесплатно пройти числовой тест для Пятерочки, который предлагают разработчики. Короткая тренировка перед сдачей позволит собраться с силами.
  4. Внимательно читать условие. Невнимательность при прочтении условия приведет к ошибке в результате.
  5. Записывать вычисления на бумаге, чтобы не запутаться в них. Но не тратить на это слишком много времени.
  6. Если вопрос слишком сложный, пропустить его и пойти дальше.
  7. Изучать учебные пособия, видео и форумы, где соискатели пишут о своем опыте трудоустройства.

Вывод

Тест числовых способностей – важный этап при приеме персонала в Пятерочку. От результата зависит, допустят ли кандидата к собеседованию и сможет ли он получить высокую должность в магазине. Справиться со сложностями и повысить шансы на трудоустройство помогут тренировочные числовые онлайн упражнения и методичная подготовка.

Загрузка…

Источник: https://TestOnJob.ru/blog/pyterochka-chislovoi-test/

Учебный портал пятерочки «Study x5 ru» для сотрудников

Система обучения сотрудников магазинов пяторочка

Учебный портал Пятерочка, имеющий обозначение, как — «Study X5», запущен с целью улучшения и повышения имеющихся навыков у персонала.

Кроме того, с помощью данного сервиса о котором пойдет речь далее, производится набор сотрудников в Пятерочку, в частности соискатели проходят определенное тестирование, позволяющие определить не только их профессиональную предрасположенность, но и уровень знаний в той или иной области.

Виду этого обсудим ряд вопросов, напрямую связанных с тем, как пользоваться порталом, как войти в него, каким образом проходит тестирование, можно ли узнать результаты и т.д.

Напоминаем, Пятерочка — это одна из крупнейших сетей магазинов «У дома», неоднократно занимающая лидирующие позиции во всевозможных рейтингах.

На сегодняшний день насчитывается уже более 13 000 торговых точек, расположенных почти во всех российских регионах, а также в некоторых других государствах.

Для чего нужен учебный портал Пятерочки

Выше уже затронули эту тему, учебный портал Пятерочки служит неким экзаменом, который позволяет:

    • Определить уровень знаний соискателей.
  • Опыт и предрасположенность в определенной сфере.
  • Обучить и повысить навык и умение работы сотрудников.

Для сотрудников владелец Пятерочки — Retail Group регулярно проводит тестирование, по результатам которого может приниматься решение об увольнении или же повышении того или иного работника «по службе». Кстати, прохождение экзамена является обязательной составляющей при повышении сотрудников, они подтверждают свои знания и умения.

Как проходит обучение

Обучение персонала Пятерочка проходит в удаленной форме, то есть человек с помощью личного кабинета, открывает специальную форму со следующими данными:

  • Тесты, которые содержат вопросы и расшифровку ответов.
  • Shl тесты.
  • Профессиональная литература, позволяющая повысить навыки и уровень знаний.

Напоминаем, что для обучения понадобится подключение к Интернету, так как изучение материала, прохождение тестирований и тому подобного выполняется в онлайн режиме. Для этого создан специальный ресурс, причем сайта два, с разным уровнем доступа и направленности. В сети Пятерочка ответственно подходят не только к подбору персонала, но и его дальнейшего обучения.

Как войти в учебный портал Study X5

Доступ в учебный портал Study X5 предоставляется через личный кабинет, с любого браузера через ПК или смартфон, планшет.

Адрес портала — https://extstudy.x5.ru (расширенная версия) и https://study5.x5.ru (узконаправленная версия для работников).

Для того чтобы войти в учебный портал, необходимо для начала создать свою учетную запись. С этим никаких проблем возникнуть не должно, от вас потребуется перейти на сайт и заполнить регистрационные данные.

[attention type=yellow]

Далее пройдя регистрацию, снова заходим на сайт и кликаем уже по вкладке «Войти» и вводим имеющиеся данные, как — Логин и Пароль.

[/attention]

В случае если возникли проблемы с входом, следует обратиться к сотруднику технической поддержки. Напишите письма и вкратце «обрисуйте» ситуацию, что случилось. Кстати, отправить сообщение в поддержку можно там же через портал, кликнув по соответствующей вкладке.

Как проходит тестирование

Тестирование в study5 x5 проходит в онлайн режиме, как уже говорилось, что удобно для пользователей. Но есть нюанс, на портале установлены временные рамки на прохождение теста, в большинстве случаев это 30 минут на ответы для 20 вопросов.

Работник для повышения квалификации, переквалификации или переходе на новую должность сдает несколько типов экзаменов:

  • Числовые/арифметические.
  • Вербальные.

В первом случае вам понадобится калькулятор, с помощью которого будут вычисляться данные, в том числе из таблиц и диаграмм. Вербальные тесты позволяют определить уровень логического мышления, скорость восприятия информации. Предоставляет текст с узконаправленной информацией, как правило, в 1000 символов, по прочтению которого следует дать один из ответов:

  • Ложь.
  • Утверждение.
  • Либо же высказаться о недостаточности информации.

Прежде чем проходить финальное тестирование, рекомендуем прочитать соответствующую литературу, а также пройти пробные экзамены, которые помогут понять структуру тестирования на портале.

Можно ли узнать ответы на тесты

Теоретически это реально, можно пользоваться Интернетом, но учитывайте, что на учебном портале Пятерочки установлен лимит по времени, поэтому поиск ответов может серьезно затянуться.

А для тех пользователей, которые хотят скачать уже готовые ответы из Интернета хочется отдельно напомнить, что вопросы меняются каждые 1-2 недели, соответственно найти правильное решение крайне сложно.

Поэтому лучше самостоятельно подготовьтесь и пройдите курс обучения, который даст вам необходимый уровень знаний.

 Загрузка …

Источник: https://DostavkaServis.ru/uchebnyj-portal-pyaterochka

Собеседование в «Пятерочке»

Система обучения сотрудников магазинов пяторочка

Только на первый взгляд кажется, что пройти собеседование в один из магазинов сети «Пятерочка» несложно.

На самом деле нужно не только успешно пообщаться с представителем отдела персонала, но и ответить на довольно сложный тест, сочетающий математические и логические задания. Проходной балл на разные вакансии разный.

Однако именно он является определяющим при выборе кандидата. Этим «Пятерочка» отличается от других аналогичных сетевых магазинов, где приняты другие методы отбора.

Собеседование в «Пятерочке»: как попасть

Этап до встречи в отделе персонала очень просто преодолеть. Заготовьте резюме и направьте его по электронной почте в адрес рекрутеров сети.

Вы также можете откликнуться на вакансию, опубликованную на любом портале о работе и трудоустройстве. «Пятерочка» выкладывает их ежедневно, так как магазинов по стране очень много, сотрудников требуется также немало.

В штате сети на данный момент работают 12 тысяч человек — колоссальная цифра, которая постоянно растет. Каждый день в ряды сотрудников вливаются сотни новичков. И у вас есть шанс к ним присоединиться, следуя нашим советам.

Если вы сами покупаете продукты в одном из магазинов сети, то обращайте внимания на объявления на доске. Там обычно висит список открытых позиций и указаны контактные телефоны.

Свяжитесь по ним с сотрудниками по отбору персонала и договоритесь о встрече. Вероятнее всего, вас все равно попросят прислать или принести с собой краткое резюме.

Так что будьте наготове, распечатайте его и не забудьте захватить на первую встречу.

Как проходит собеседование в «Пятерочке»

Поток людей, ежедневно проходящих через отдел кадров «Пятерочки», серьезный. Сотни человек выдерживают собеседование на различные должности: от обычного сотрудника торгового зала до директора магазина. Поэтому обычно диалог занимает всего лишь несколько минут, а потом кандидата сажают писать тестирование. Это самый ответственный этап, основная часть отбора.

Тестирование включает в себя набор математических и текстовых логических задач. В основном, похожие задания публикуют в сети. Хотя утечки реальных наборов задач из самого отдела персонала не было отмечено.

Чтобы эффективно преодолеть этот барьер, нужно тренироваться, проходить аналогичные тестирования. Их много в интернете. Уровень сложности меняется в зависимости от значимости позиции, на которую претендует кандидат. Если вы проходите собеседование на директора, то готовьтесь к серьезным задачкам.

Что спрашивают в отделе кадров

Чтобы не удивляться и быть готовым к любым неожиданностям, приводим набор стандартных вопросов с собеседований в «Пятерочке»:

  • Почему вы пришли именно к нам? Что сподвигло выбрать нашу компанию?
  • Почему вы оставили прежнее место работы? Не стала ли причиной конфликтная ситуация? Если да, то кто был ее виновником?
  • Готовы ли вы к переработкам и сверхурочным заданиям?
  • Удобно ли вам добираться до места работы?

Как видите, ничего необычного отдел персонала не спрашивает. Ответить на эти вопросы не составит труда. Желательно быть честным и откровенным, если речь идет о прошлом опыте, даже если он оказался негативным. При этом избегайте резкостей и некорректных высказываний в адрес прежних работодателей. Обычно такое поведение не вызывает уважения, таких кандидатов отбраковывают.

Другая группа вопросов, которые неизбежно будут заданы на собеседовании, это ситуационные задачи. Они обычно с подвохом.

Например, у менеджера отдела могут поинтересоваться, как он поведет себя, если кто-то из сотрудников будет воровать.

[attention type=red]

Конечно же, в условиях работы в крупной компании покрывать такое равносильно преступлению, и будет караться увольнением и виновника, и того, кто не рассказал.

[/attention]

Или другая частотная ситуация: конфликт с покупателем.

Как вы решите его? Клиент всегда прав, поэтому необходимо продемонстрировать максимальную лояльность, корректность и вежливость в решении такой ситуации.

Предложите клиенту перерасчет чека, если допущена ошибка, товар по более дешевой стоимости, если был повешен неверный ценник. Сопроводите свой импровизированный диалог извинениями перед покупателем.

Подобные ситуации призваны показать, готовы ли вы к коммуникативным сложностям с клиентами, настроены ли на позитивное общение или это для вас проблемное место.

Как пройти отбор успешно

Чтобы быть результативным и успешным на собеседовании в «Пятерочку», нужно соответствовать не только своему уровню профессиональной подготовки, но и иметь определенный набор свойств характера:

  • Быть спокойным и уравновешенным человеком, которого сложно вывести из себя;
  • Обладать трудолюбием и упорством;
  • Стремиться добиваться своей цели, несмотря на преграды;
  • Быть фанатом чистоты и аккуратности.

Произвести положительное впечатление на рекрутера не так уж и сложно. Что обычно ценится:

  • Опрятный внешний вид, чистота в одежде и обуви, аккуратность в прическе и макияже.
  • Правильная, свободная речь без ругательств и слов-паразитов.
  • Хороший послужной список без частых смен работы.
  • Отличные рекомендации с прежнего места трудоустройства.
  • Готовность ответственно работать и выполнять служебные обязанности.
  • Желание развиваться, и расти в служебном отношении.

После завершения отбора новеньких ждет обязательная стажировка. Даже если вы работали раньше в аналогичных сетевых магазинах, своя специфика есть везде. Поэтому сначала идет теория в учебном центре, а потом практика в одном из магазинов. Обучение завершается сдачей экзаменов. Кстати, отсев может произойти даже на этом этапе, если испытание не будет пройдено. Такая возможность тоже есть.

Однако терпение и трудолюбие помогают справиться с любыми сложностями. Тем более, оно того стоит, так как карьера в «Пятерочке» может быть стремительной и успешной. В магазинах сети знают примеры, когда обычный стажер одного из отделов становился директором. Если вы активны, настойчивы и честолюбивы, то такая карьера для вас!

Источник: http://dianadaver.com/sobesedovanie-v-pyaterochke/

Учебный портал сети Пятерочка study.x5.ru

Система обучения сотрудников магазинов пяторочка

Пятерочка – крупнейшая розничная торговая сеть в России. Для развития и обучения собственного персонала компания внедрила специальный информационный портал Study X5.

Сюда могут обратиться соискатели и пройти собеседование в Пятерочку, через тестирование набирают сотрудников – портал помогает бесплатно определить профессиональные навыки и склонности претендентов на вакансию.

Для чего нужен учебный портал

Сегодня ООО «Агрохолдинг» занимает лидирующие позиции по многим параметрам, в стране работает более 15 000 торговых точек. Требуется постоянный прием новых сотрудников и повышение квалификации уже трудоустроенных.

На сайте учебного плана можно в автоматическом режиме определить уровень профессиональной подготовки соискателей, выявить их заинтересованность, мотивацию к работе, а также обучить и повысить уровень знаний персонала.

Владельцы сети регулярно проводят тестирование сотрудников, на основании которого может быть принято решение о продвижении или увольнении. Этот экзамен – обязательный элемент трудоустройства, как и собеседование в пятерочке на вакансию.

Для сотрудников владелец Пятерочки — Retail Group регулярно проводит тестирование, по результатам которого может приниматься решение об увольнении или же повышении того или иного сотрудника Пятерочки по службе в магазине. Кстати, прохождение экзамена является обязательной составляющей при повышении сотрудников, они подтверждают свои знания и умения.

После регистрации сотрудники на сайте study.x5.ru проходят проверку для обучения и соответствия должностей в установленные сроки в удаленном формате. В личном кабинете работник холдинга получает:

  • Доступ к тестам, вопросы и ответы по его должности, получить информацию по завершенным и не пройденным обучающим курсам;
  • Специальные SHL-тесты;
  • Возможность читать профессиональные статьи и литературу websoft X5.

Также есть дополнительный вариант входа на портал для узкой категории пользователей: study5.x5.ru.

Вход на портал

Для входа на учебный портал Пятерочка используется личная учетная запись, которая формируется после регистрации на сайте study.x5.ru (расширенный вариант) или study5.x5.ru (для сотрудников). Логин и пароль вводятся в форму регистрации, выполняется вход в кабинет.

При неудачных попытках входа можно обратиться в техподдержку на сайте или по телефону. При этом сотрудник может назвать свой табельный номер и контактные данные для оперативной идентификации личности. Данные для входа будут отправлены на телефон или почтовый ящик.

Обучение

Все обучающие тесты и курсы учебного центра Пятерочки проходят в удаленном режиме онлайн. Условие пользования материалами на портале – доступ в Интернет через браузер Мозилла или Хром и тщательное изучение предоставленного материала. Два уровня доступа к сайту обеспечивают необходимую конфиденциальность и помогают внимательно отобрать персонал, обучать его в ходе сотрудничества.

Учебный тест – возможность получить повышение по службе, повышение квалификации и обновить свои знания, также при приеме на работу в сеть.

По итогам тестов и курсов пользователи получают баллы, которые вносятся в единую базу. Для директора вопросы сложнее, чем для кассира или тестирование на администратора.

По итогам тестирования руководство принимает решение – уволить или повысить сотрудника.

Здесь можно пройти тест на продавца, на администратора, на директора магазина – они почти аналогичны в общей части, но советы по прохождению теста будут разными. Эти рекомендации также есть на сайте study-x5-ru:

  1. На сдачу тестов установлены определенные сроки, которые рассылаются в письмах на электронную почту. Рекомендуется проходить тест в спокойной и комфортной обстановке, чтобы не ошибиться и не уставать.
  2. Сайты с ответами в Интернете лучше не искать, так как можно потерять время, отведенное на выполнение задачи. тестов меняется каждые 2 недели.
  3. Рассчитать свои показатели можно на калькуляторе или в блокноте по окончании лимита времени.
  4. Если тест числовой и вербальный, то лучше подготовить бумагу и ручку для записи вопросов. По записям легче вникнуть в суть теста и успешно ее выполнить.
  5. Предварительно лучше хорошо подготовиться и отдохнуть, так будут вероятны правильные ответы и успешный результат.

Тестирование

Само тестирование организовано максимально удобно для посетителей учебного портала study x5. Временные рамки составляют обычно 30 минут на 20 вопросов и написание ответов. Для повышения служебной квалификации на директора сотруднику следует сдать два типа тестов Пятерочки:

  • Цифровые;
  • Вербальные тесты.

Для первого типа тестов Пятерочки понадобится калькулятор – будут задачи на расчеты из диаграмм и таблиц. Вербальный формат помогает определить логику, скорость восприятия данных и общий уровень мышления. Например, дается тест с 1000 символов, где нужно ответить однозначно: это ложь, истина или информация дана в неполном объеме.

До начала финального тесты на администратора удобно воспользоваться вспомогательной литературой, которая поможет пройти пробный экзамен, понять структуру и стиль теста в целом.

Где можно узнать ответы

Многие пользователи справедливо полагают, что выполняя тест в Пятерочку в Интернете, можно подсмотреть ответы в сети.

В целом это реально, но есть некий лимит времени на экзаменационном учебном портале Пятерочки, поэтому поиск нужного варианта может затянуться и тест не будет сдан вовремя.

Готовые ответы устаревают через 1-2 недели, поэтому лучше сразу настраиваться на самостоятельную работу.

Поэтому лучше самостоятельно подготовьтесь и пройдите тесты в Пятерочку и курс обучения на обучающем портале, который даст вам необходимый уровень знаний.

Источник: https://viruch5ka.ru/uchebnyj-portal/

Законы
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: